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Diagnóstico de fallo de arranque del Mac Pro 3,1

Tengo un viejo Mac Pro 2008 3,1 que después de funcionar prácticamente las 24 horas del día durante 10 años, lo dejé apagado durante dos semanas de vacaciones.

Ahora, cuando se enciende, los ventiladores de la PSU y la GPU giran, pero no ocurre nada más. No hay ventiladores principales, no hay campanas.

Recientemente se le cambió la batería PRAM y pasó por algunos diagnósticos pesados en ese momento sin problemas aparentes.

Mi sospecha es la fuente de alimentación, pero no tengo pruebas "eléctricas" que lo confirmen.
Cuando se enciende, las luces de diagnóstico muestran sólo 2 de lo que creo que deberían ser 3 luces si todo fuera normal.

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No fue una foto fácil de hacer ;-)

De acuerdo con el manual de servicio, creo que también debería ver la luz "Power good" [PWRG]. Supongo que la luz de la GPU se encendería más tarde en el proceso de arranque.

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La máquina está bastante limpia; se le quita el polvo al menos una vez al año. He sacado la fuente de alimentación para quitarle el polvo, pero, a decir verdad, ahí se acaban mis conocimientos.
Tengo un multímetro, pero no tendría la menor idea de por dónde empezar.

¿Hay algún paso siguiente relativamente fácil para diagnosticar el fallo?
No quiero comprar una nueva fuente de alimentación sólo para descubrir que mi diagnóstico era incorrecto.

Información adicional:
El sistema operativo actual es El Capitan.
Probado con HD 5770 y GT 120 de serie, por si acaso la GPU tiraba demasiado de la energía.
Probado con elevadores individuales de RAM. Todas las luces de la RAM parpadean en rojo como se esperaba].
Probado sin ninguna unidad o USB conectado.

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A partir del LED amarillo STBY 'trickle power' y el LED oscuro PWRG, mi suposición educada indicaría que la fuente de alimentación ha fallado, o está en camino. Por la carga térmica que puso en los componentes durante tanto tiempo, el enfriamiento repentino puede haber debilitado algunas trazas en las placas de los componentes, etc. Esto puede ser, al final, puramente mecánico.

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Monomeeth Puntos 139

Hmm, la pausa de dos semanas puede haber matado a la unidad de suministro de energía (PSU), especialmente si era una mañana bastante fría cuando trató de encenderla de nuevo por primera vez. No sería la primera vez que veo que eso ocurre :(

En cuanto al uso de un multímetro para probar la fuente de alimentación, yo no me molestaría, ya que los LEDs indican que la fuente de alimentación todavía está proporcionando energía de goteo y no me animaría a tratar de probar alrededor de algunos de los otros carriles (sólo para estar más seguro).

Sin embargo, una prueba bastante sencilla que puede do es un restablecimiento del sistema . Para ello:

  1. Encender el Mac Pro
  2. Esperar a que llegue a su estado habitual actual
  3. Pulsa el interruptor SYS_RST de la placa lógica (sí, hay que hacerlo mientras está encendida).
  4. Si el Mac Pro arranca, apáguelo de nuevo
  5. Ahora intenta arrancar de nuevo desde el interruptor normal
  6. Si no arranca, pulse de nuevo el interruptor SYS_RST de la placa lógica (no apague primero)

Básicamente, si tu Mac Pro arranca desde el interruptor SYS_RST pero no desde el botón principal de encendido, lo más probable es que necesites una nueva PSU.

Sin embargo, ¡no nos rindamos todavía! No estoy seguro de que tengas a tu disposición un manual de servicio completo del Mac Pro, pero antes de comprar otra PSU puede valer la pena pasar por el siguiente proceso.

Ignora todo lo que sea obvio o que ya hayas probado, sólo intento escribir esto para que pueda ser útil a otros también. Obviamente, antes de comprar otra PSU, vale la pena probar todo lo que está por debajo de lo que ya has probado.

En primer lugar, resumamos lo que hay que hacer con los LED:

  • El LED 1 apagado es una buena señal. - No es de esperar que se encienda a menos que su Mac esté encendido pero en modo de reposo
  • El LED 2 encendido es una buena señal. - Esto es normal al pulsar el botón DIAG_LED
  • Los LEDs 3 y 4 apagados son una buena señal. - Estos LEDs sólo se encienden si se produce un error o si la BootROM está corrompida (y no es necesario pulsar el botón DIAG_LED para verlos)
  • Los LEDs 5 y 6 apagados son una buena señal. - Normalmente no. Estos LEDs tienen en realidad dos modos de indicación (es decir, pueden permanecer encendidos o parpadear, dependiendo del error). En cualquier caso, no es un problema.
  • El LED 7 apagado es una mala señal. - Normalmente se enciende al pulsar el botón DIAG_LED. Vea las sugerencias de solución de problemas más abajo
  • El LED 8 apagado es una mala señal. - Normalmente se enciende al pulsar el botón DIAG_LED. Vea las sugerencias de solución de problemas más abajo
  • El LED 9 encendido es una buena señal. - Esto es normal cuando se pulsa el botón DIAG_LED (suponiendo que el ordenador se haya encendido primero durante unos 5 o 12 segundos)

LED de solución de problemas 7

El LED 7 debe estar encendido al pulsar el botón DIAG_LED.

Normalmente, para solucionar este problema, debería:

  1. Compruebe que la tarjeta gráfica está asentada correctamente en su ranura PCI

  2. Compruebe que el cable de alimentación auxiliar de la tarjeta está conectado correctamente (es decir, si la tarjeta requiere uno)

  3. Pruebe la tarjeta gráfica en una ranura PCI diferente

  4. Prueba con otra tarjeta gráfica si tienes una a mano

LED de solución de problemas 8

Del mismo modo, el LED 8 debe estar encendido al pulsar el botón DIAG_LED.

Para solucionar esto:

  1. Compruebe las conexiones del cable de alimentación

  2. Cambia el cable de alimentación de CA por otro y vuelve a probarlo

  3. Desenchufe todo el hardware externo (excepto la pantalla, el teclado y el ratón, pero también el SAI al que esté conectado) y vuelva a probarlo

  4. Si por casualidad tienes otro teclado USB que puedas probar, úsalo en su lugar mientras arrancas

  5. Compruebe si hay signos de un cortocircuito evidente, por ejemplo, tornillos metálicos o una tapa de la ranura de la tarjeta PCI suelta en contacto con la placa lógica. Compruebe también si la placa lógica presenta alguna soldadura que no esté bien (algo suelto o algo que podría entrar en contacto con otra cosa)

Otras soluciones de problemas

Otras cosas que se pueden probar son:

  1. Reinicie el SMC y pruebe de nuevo
  2. Reinicie la NVRAM y pruebe de nuevo
  3. Retire la batería durante unos 30 segundos, insértela de nuevo y pruebe
  4. Aunque hace poco que has sustituido la batería de la PRAM, es bastante barato intentar sustituirla de nuevo

1 votos

Bien escrito. Gracias, lo tendré en cuenta en caso de que mi MP 2010 se encuentre con este terrible problema.

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Voy a marcar esto como "aceptado" ya que es un trabajo fabuloso. Al final conseguí que arrancara y no estoy seguro de qué paso lo hizo. Una vez que conseguí que arrancara, con una sola tarjeta RAM riser en ella, eventualmente logré reducirlo a la otra RAM riser. [Al principio estaba confundido porque parte de la RAM en el riser bueno también está defectuosa, así que esencialmente estaba tratando de diagnosticar 2 problemas, no uno]. Ahora tengo una máquina que funciona, un elevador, 20 GB de RAM. Eso es suficiente para un servidor de medios :)

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Clankk Puntos 33

El OP escribió en un comentario:

Una vez que conseguí que arrancara, con una sola tarjeta RAM riser en ella, finalmente conseguí reducir el problema al otro riser de RAM.

Esta fue la pista que también resolvió mi problema. Esto es complicado ya que los leds de diagnóstico (DIAG_LED) son engañosos en el mejor de los casos. En mi caso, los LED 2 y 9 eran los únicos que estaban encendidos, lo que me llevó a pensar que también podía ser la fuente de alimentación. Sin embargo, al retirar la tarjeta elevadora de memoria defectuosa, los LED 2 y 8 están encendidos y oigo el timbre de arranque.

La memoria en sí parece estar bien, ya que al conectar el elevador de memoria defectuoso sin ningún FB-DIMM, se produce el mismo síntoma, es decir, no hay timbre, y los DIAG_LED 2 y 9 están encendidos.

Pensé en crear una respuesta para ello, para que sea más buscable.

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anothersky Puntos 1

En mi caso, hice todo lo que se menciona aquí, pero sin suerte. Las tarjetas riser están en pleno funcionamiento en otro mismo Mac Pro 3,1. Pedí una fuente de alimentación y reemplazar la fuente de alimentación de edad, el problema persiste. Después de eso, pedí una placa lógica y reemplazar el viejo. Afortunadamente, las CPU estaban bien y está funcionando de nuevo.

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