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High Sierra 10.13.4 Control de la misión Esquinas calientes rotas

Tengo un iMac Retina de 27" (finales de 2015, i5 de 3.2GHz, 24GB, Radeon R9) con pantalla secundaria HDMI en un adaptador Thunderbolt/HDMI. Uso el Control de Misión para poner 4 espacios de trabajo en el monitor principal, y cambio de un lado a otro usando las teclas de flecha de control. Esto todavía funciona, pero las esquinas calientes de la pantalla para ver el Control de la Misión, el Escritorio, etc. ya no funcionan. Además, uso el auto-ocultamiento para la barra de tareas, y moviendo el ratón a la parte inferior de la pantalla ya no se levanta la barra de tareas - a partir de hoy, tengo que hacer clic en la parte inferior.

Todo había funcionado bien hasta una reciente actualización de High Sierra (¿tal vez hace 1 ó 2 actualizaciones?). Cuando los problemas comenzaron, borré ~/Library/Preferences/com.apple.dock.plist y reinicié Dock unas cuantas veces, y finalmente conseguí que las cosas funcionaran de nuevo.

Hoy en día, nada de eso ha ayudado: las esquinas calientes no funcionan, la barra de tareas auto-ocultada sólo funciona con un clic del ratón, y no puedo hacer clic y mover Windows después de usar un atajo de teclado para mostrar la vista general del Control de la Misión. (Puedo seleccione una ventana en la vista general y aparece en la parte superior de la pila, pero ya no puedo hacer clic y arrastrar Windows).

Parece que hay algo malo con el ratón (un Razer conectado por USB), pero un viejo ratón USB genérico no funciona de manera diferente. Así que tal vez el problema está en el manejo del ratón / UI?

También tengo un par de MacBook Pros que tienen todas las mismas actualizaciones (creo) pero los atajos del trackpad mágico para mostrar que el Control de la Misión no ha tenido ningún problema, y creo que los ratones Bluetooth conectados a ellos funcionan bien (hay que comprobarlo para estar 100% seguros).

I tienen tuvo algún otro problema con alguna entrada de usuario en el iMac: Uso máquinas virtuales VMWare, y tanto los invitados de Win10 como los de Linux a veces se pierden los eventos de teclas, así que o me quedo con el control/alt/shift atascado, o me repiten las teclas (o ambas cosas). Hacer clic en la tecla afectada un par de veces suele arreglar esto. También uso VMWare y Parallels en los MBPs sin problemas.

¿Hay algún problema conocido con la interfaz de usuario del iMac en la reciente High Sierra? ¿Alguna solución?

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user194675 Puntos 1

El servicio de asistencia técnica de Apple estaba dispuesto a ayudarme a solucionar los problemas, aunque no tengo un contrato de asistencia técnica vigente. Probamos varias cosas y finalmente determinamos que un complemento de escritorio/administrador de ventanas llamado Magnet estaba estropeando los eventos de la interfaz de usuario. (Había intentado simplemente desactivar el complemento, pero no funcionó.) Fue otro paso de solución de problemas, incluyendo:

  • Reiniciar NVRAM (apagado, encendido con Opt+Cmd+P+R)
  • Modo seguro de arranque (Reiniciar, mantener el turno durante el arranque)
  • Crear un nuevo usuario administrador, iniciar sesión (esto ayuda a distinguir un problema del sistema de un problema de preferencias de un usuario en particular)
  • Deshabilitar los elementos de inicio

Reiniciar la NVRAM no ayudó, pero el modo seguro funcionó. (Sin embargo, el modo seguro desactiva toda la aceleración de los gráficos, así que es realmente lento en una máquina de retina.)

El nuevo usuario no mostró el problema, así que claramente era algo en mis preferencias / perfil.

Finalmente, al apagar el auto-inicio del imán y reiniciar se aclaró el problema en mi cuenta de usuario. Posteriormente pude volver a encender el imán, y ahora funciona bien. Así que sospecho que fue una preferencia extraviada que entró en conflicto con una actualización de OSX, que se aclaró con el reinicio y otros pasos de resolución de problemas.

Yo soy extremadamente ¡gracias al Soporte de Apple por la ayuda!

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