Mi iPhone 6 cayó en el inodoro hace dos días, pero ahora funciona bien. Carga bien cuando conecto en, pero una vez que lo toma hacia fuera, se apaga y me dice que no hay suficiente batería, cuando es en un 96 por ciento. Cuando conecto otra vez, que funciona perfectamente y está en el mismo porcentaje que había dejado en el. ¿Qué puedo hacer?
Respuestas
¿Demasiados anuncios?
Kevin Peterson
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4456
Por tu pregunta supongo que la batería del iPhone funcionaba bien antes de que se cayó en el inodoro.
Parece que usted necesita para la sustitución de la pila. Si usted tiene AppleCare, usted debe ir y volver de la Tienda de Apple o póngase en contacto con soporte técnico de Apple para tener la batería adecuadamente evaluados y, si es necesario, reemplazar. Ver esta Manzana de la página para obtener información sobre la sustitución de la batería. Yo recomendaría ir por esta ruta, ya que parece ser la opción más económica.
Si usted no tiene AppleCare, usted puede ir a la 3ª parte de los que usted confía para reemplazar la batería. También puede ir a Apple a pagar para que se la cambien.
Si usted está a la mano, también se puede reemplazar la batería usted mismo.
john
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11
Hace un par de meses, Apple inició un programa de reemplazo de baterías para iPhone. Puede aprovechar esto para reemplazar su batería por un costo nominal, mucho menos de lo que cuesta una batería normal. Si solo quiere reemplazar su batería, llamaría a la tienda Apple más cercana y concertaría una cita para reemplazarla. Asegúrese de preguntar sobre su programa de reemplazo de batería.
Nimesh Neema
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69
Parece ser un problema relacionado con la batería. Se recomienda ponerse en contacto con el Proveedor de Servicios Autorizado Apple para obtener el problema identificado y resuelto. Puede ayudar si tu iPhone está cubierto por la garantía limitada o Apple Atención, pero ten en cuenta que el Líquido de daños para iPhone no están cubiertos por la garantía.
Para empezar, usted puede contactar a Apple de Soporte en Línea donde usted puede discutir su problema con Apple Representante de Soporte a través del Teléfono o por el Chat y llegar a posibles soluciones.
En el Apple Online sitio web de Soporte técnico, seleccione iPhone -> Battery Power & Charging -> Battery questions or troubleshooting. Usted puede optar por chat con el representante de asistencia o solicitud de una llamada de teléfono.
Alternativamente, usted puede encontrar un local autorizado de proveedor de servicio y conseguir el dispositivo inspeccionados físicamente.
