Suponiendo que entienda bien su problema (es decir, esta cuestión no es presente durante el Modo Seguro) entonces su mejor opción es investigar los elementos de inicio de sesión, las fuentes y las extensiones del kernel.
Investigar los elementos de inicio de sesión, las fuentes y las extensiones del kernel
Comencemos con los elementos de inicio de sesión:
- Arranque normal
- Vaya a Preferencias del Sistema > Usuarios y Grupos
- Seleccione la pestaña Elementos de inicio de sesión
- Tome nota de sus elementos de inicio de sesión
- Ahora elimine todos ellos resaltándolos y haciendo clic en el botón - botón de abajo
- Reinicie su ordenador
Ahora su Mac arrancará sin que se carguen esos elementos de inicio de sesión. Prueba a ver si tu Touch Bar y Touch ID funcionan bien ahora.
- Si funcionan bien, sabrá que uno (o más) de los elementos de inicio de sesión estaban causando el problema. A continuación, puede volver a añadirlos uno por uno hasta que haya identificado al culpable. Problema resuelto.
- Si siguen sin funcionar, es un problema con las fuentes que has instalado tú mismo o con una extensión del kernel de un tercero. Un poco más de información a continuación:
Fuentes:- Puedes eliminar cualquiera de las fuentes que hayas instalado tú mismo para ver si esto supone una diferencia.
Extensiones del núcleo:- Puede abrir el Terminal (que se encuentra dentro de su carpeta Utilites) e introducir el siguiente comando:
kextstat | grep -v com.apple
El comando anterior listará las extensiones del kernel de terceros (puede que tengas que estirar la ventana del Terminal para que sea más fácil de leer). Busque cualquier cosa que no recuerde haber instalado, o algo que pertenezca a un software que haya eliminado, o simplemente cualquier cosa que parezca fuera de lugar. Recuerda, sin embargo, que esta es una lista de Extensiones del kernel de terceros y, por lo tanto, cualquiera de ellos podría estar causando el problema.
Crear otro usuario
Si tu Touch Bar y Touch ID siguen sin funcionar después de realizar el proceso anterior, puedes crear un nuevo usuario en Apple > Preferencias del Sistema > Usuarios y Grupos y luego inicie sesión con ese usuario para ver si el problema persiste. Si no persiste, puede ser mejor utilizar ese usuario (o crear otro que te parezca bien) y migrar tus datos a esa cuenta.
Si todo lo demás falla
Si nada de lo anterior funciona puede ser el momento de hacer una instalación totalmente nueva de macOS (tu pregunta no especificaba si ya habías probado una instalación "nueva" - pero si ya has probado esto entonces puede ser mejor intentar instalar una versión anterior de High Sierra).
NOTA: Asegúrate de tener una copia de seguridad actualizada si decides hacer una nueva instalación completa de MacOS.
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Sólo para aclarar: ¿Estás diciendo que tu Touch Bar y Touch ID hacer funcionan en modo seguro, pero sí no ¿funciona cuando se arranca normalmente?
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Me parece que es al revés, @Monomeeth. Parece que la barra táctil sólo NO funciona en el modo seguro.