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La actualización de la App Store y la actualización del software en el terminal se cuelgan indefinidamente

OSX 10.13.1

La App Store muestra una insignia de "3" en el icono, pero al abrirla y pulsar "Actualizaciones" se produce un cuelgue indefinido con baja utilización de la CPU.

Intenté entrar en el terminal y ejecutar "softwareupdate -l --verbose". Me aparece "Finding available software" y eso es todo. Nunca devuelve más o acepta la entrada de nuevo. Tanto usando mi cuenta de administrador como haciendo "sudo su" y ejecutando el comando con sudo obtengo los mismos resultados.

¿Alguna idea? Gracias.

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Abra Console.app y seleccione All Messages en SYSTEM LOG QUERIES en la barra lateral. Entre en deny mach-lookup com.apple.securityd.xpc en el campo de búsqueda de la parte superior derecha. Hazme saber qué aparece (si es que aparece algo).

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Partidos más cercanos. Estos aparecen justo cuando pulso el botón de actualizaciones en la tienda de aplicaciones: 'kernel Sandbox: App Store(27497) deny(1) nvram-get BSD Name kernel Sandbox: suggestd(336) deny(1) mach-lookup com.apple.locationd.desktop.synchronous kernel Sandbox: MTLCompilerServi(27504) deny(1) file-read-metadata /Users/gavinc kernel Sandbox: MTLCompilerServi(27504) deny(1) file-read-data /Library/Preferences/.GlobalPreferences.plist kernel Sandbox: App Store(27497) deny(1) iokit-open AppleUSBMultitouchUserClient kernel Sandbox: App Store(27497) deny(1) nvram-get glk_free_policy_override'

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[Disculpa el retraso en la respuesta; no he tenido acceso a Internet en todo el día] Haz clic en los triángulos de divulgación situados en el extremo izquierdo de cada una de las entradas que has enumerado. En los textos ampliados resultantes, busque cualquier botón que diga "Abrir informe completo" (o algo similar). Haga clic en cualquier botón de este tipo que encuentre. En cada uno de los informes que aparecen como consecuencia, busque estas palabras: credentials instrument auth_entity . El contexto en el que aparezcan las palabras no importa, sólo que aparezcan. Hágamelo saber.

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aseaudi Puntos 436

¡Gracias por la ayuda en esto! Finalmente lo he resuelto, bueno más o menos. Encontré en los registros un error recurrente de actualización de software donde un mkdir el comando estaba fallando. Terminé buscando en eso y lo arreglé con:

sudo rm -rf /var/folders/zz/zy*

Te agradezco el consejo sobre la aplicación Console. No lo sabía y me ha llevado a la respuesta.

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Me encontré con "operación no permitida" en esto porque están protegidos por cosas de csrutil. Usted podría desactivar que, pero no tenía que, Acabo de arrancar en modo de recuperación (mantenga comando + r durante el arranque) y fue capaz de ejecutar este comando desde Utilidades> Terminal y funcionó.

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Esto realmente ayudó a la hora de simular la ejecución de sudo softwareupdate -i -a en la Terminal. Pude reanudar mi proceso de actualización colgado

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