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No se puede conectar la aplicación Remote al AppleTV (4ª generación), mientras que la pantalla compartida funciona.

No tengo acceso a mi propio mando a distancia para controlar mi AppleTV (4ª generación), pero eso no es problema porque puedo utilizar la aplicación Remote en un iPhone y un iPad.

La aplicación Remote funcionaba bien hasta que una mañana no se conectó desde ningún iPhone o iPad. El estado que aparece es "offline" - ver la captura de pantalla adjunta.

El AppleTV parece seguir conectado a la red WiFi, ya que puedo compartir la pantalla de mi iPhone.

¿Cómo es posible que la pantalla compartida funcione pero el mando a distancia no funcione?

He eliminado la aplicación Remote varias veces (deslizando el dedo hacia arriba) y he reiniciado el AppleTV (ciclo de energía).

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Ankit Puntos 16

El uso compartido de la pantalla y AirPlay pueden funcionar a través de Bluetooth, no es necesario el WiFi. Por otro lado, la aplicación Remote requiere que el AppleTV esté conectado a WiFi.

Esto explica mi problema. Mi AppleTV estaba conectado a una red WiFi de 2,4 GHz, que dejó de funcionar. Por alguna razón, la red de 5 GHz siguió funcionando y mi iPhone se cambió, por lo que no me di cuenta.

Como no tenía un mando original, pude siga estos pasos para cambiar el AppleTV a la red de 5 GHz:

  • Encuentra un mando a distancia de televisión normal (con botones direccionales).
  • Conecta el cable ethernet al Apple TV.
  • Con la aplicación iOS Remote, vaya a Settings -> General -> Remotes
  • Seleccione Learn Remote y sigue los pasos para enseñar al AppleTV tu mando a distancia a distancia.
  • Una vez hecho esto, desenchufa el cable ethernet y configura el WiFi en General -> Network -> WiFi .

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