No he usado mi Apple ID por un tiempo y me gustaría volver a usarlo. El Apple ID en cuestión está protegido por verificación en dos pasos. Desafortunadamente, he perdido el acceso a la tarjeta SIM vinculada que se utilizaba para recibir mensajes de verificación.
En ausencia de la tarjeta SIM, no puedo acceder a la página de la cuenta, ni puedo realizar la recuperación de la cuenta. No es posible para mí volver a acceder a la tarjeta SIM.
¿Cómo recupero el acceso a mi Apple ID en este caso?
Puedes seguir el siguiente enfoque uno por uno:
Si has perdido el acceso al número de teléfono asociado con tu Apple ID para la verificación en dos pasos, puedes recuperar el acceso a tu cuenta siempre y cuando recuerdes la contraseña y tengas acceso a tu Clave de recuperación.
Tendrás que visitar la página de tu cuenta de Apple ID, ingresar tu Apple ID y contraseña, y en la pantalla de Verificación de tu identidad, deberás seleccionar ¿No puedes acceder a tus dispositivos de confianza? Se te pedirá que ingreses tu Clave de recuperación.
Para instrucciones detalladas, puedes consultar el artículo de soporte de Apple, Si no puedes iniciar sesión con la verificación en dos pasos usando tu Apple ID.
Si no tienes tu Clave de recuperación, tu segunda opción será contactar a Soporte de Apple. Puedes encontrar la información de contacto para tu región, consultando este documento de Soporte de Apple, Contactar a Apple para obtener ayuda con la seguridad de tu cuenta de Apple ID.
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"Dispositivo de confianza" y "SIM" no son lo mismo.