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El ordenador se apaga (ensucia) aleatoriamente

Todos los días cuando vuelvo a mi sistema se apagará no importa lo que haga, si cierro la sesión, se apagará, si reinicio se apagará. Un grep a través de los archivos de registro me muestra esto:

2018-03-29 16:06:29.964161-0500 0x4a8      Default     0x0                  0      kernel: (AppleSMC) Previous shutdown cause: 3
2018-03-29 18:30:34.297536-0500 0x435      Default     0x0                  0      kernel: (AppleSMC) Previous shutdown cause: 3
2018-03-30 09:42:33.355573-0500 0x420      Default     0x0                  0      kernel: (AppleSMC) Previous shutdown cause: 3

En 3 significa hard reboot (o eso he deducido) pero no voy a reiniciar mi sistema. Hay una manera para que yo sepa lo que está causando mis reinicios o si hay una aplicación que se bloquea que podría estar causando esto?

EDITAR :

He descubierto que el 3 es un sucio cierre forzoso Así que me pregunto cómo puedo determinar la causa del problema.

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Se recomienda ponerse en contacto con un proveedor de servicios autorizado Apple para que un técnico diagnostique su Mac. Probablemente se trate de algún tipo de problema de hardware. Si has contratado AppleCare, es posible que tengas derecho a servicio y reparaciones gratuitas.

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Posible duplicado de Cierres inesperados

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@NimeshNeema Yo haría eso, pero yo soy el administrador del sistema, así que me gustan los retos lol.

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CertifcateJunky Puntos 36

Creo que he encontrado una solución.

Empecé grep revisando todos los archivos de registro desde que empezó a ocurrir este problema en busca de un patrón. Resulta que el patrón es que el GoogleSoftwareUpdateDaemon corre siempre justo antes de que ocurra el choque:

Mar 30 13:33:55 <COMP-NAME> GoogleSoftwareUpdateDaemon[19078]: 2018-03-30 13:33:55.245 GoogleSoftwareUpdateDaemon[19078/0x7fff77030000] [lvl=2] -[KeystoneDaemon main] GoogleSoftwareUpdateDaemon inactive, shutdown.
Mar 30 13:34:00 localhost kernel[0]: Previous shutdown cause: 3

Así que investigando un poco, se trata de un actualizador que instala Google en secreto ( no está en ninguna parte de sus condiciones de servicio, ni hay una advertencia para ello ) esto lo que hace es actualizar tus aplicaciones de Google cada 5 horas . Para desactivar esto, puede hacer lo siguiente:

defaults write com.google.Keystone.Agent checkInterval 0

Lo que hará ese comando es establecer el intervalo de comprobación en 0 . Esto probablemente no es recomendable ya que las actualizaciones de seguridad son importantes, por lo que también puede establecer el intervalo para una vez a la semana:

defaults write com.google.Keystone.Agent checkInterval 604800

Ahora bien, aparentemente este actualizador ocupa cantidades muy minúsculas de recursos, pero lo que no te dicen es que depende de la cantidad de software de Google que haya en tu sistema, ejecuta todas las actualizaciones a la vez. Por ejemplo, si tienes instalados Google Chrome, Google Drive y Google Hangouts, intentará ejecutar las actualizaciones de todos esos programas a la vez.

Así que lo que hice es la primera opción, ponerlo en 0 y observó el ordenador durante más de una hora. No pasó nada, lo reinicié y arrancó, lo observé durante otra hora y no se bloqueó ni se apagó. Voy a asumir que este era el problema y seguir adelante con mi vida.

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Gracias por volver a compartir tus conclusiones al respecto. Estoy seguro de que será útil para otros usuarios :) Dado que se trata de una forma muy poco habitual de que se produzca un apagado completo (no recuerdo haber visto nunca una causa de software para este tipo concreto de apagado), ¿puedo animarte a que envíes un informe de error a Google al respecto? Aquí tienes cómo . Por último, ¡bienvenido a Ask Different! Espero que encuentres en este sitio un recurso valioso. :)

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@Monomeeth Ya me he puesto en contacto con ellos, también les he pedido que me faciliten en qué parte de las ToS dice que se instala un demonio. Todavía estoy esperando, voy a proporcionar un enlace una vez que he conseguido una respuesta.

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@CertifcateJunky ¿Dónde encontraste estos registros y cómo los buscaste exactamente?

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Douglas Puntos 10417

Una causa de apagado de "3" es un apagado duro - cuando se mantiene pulsado el botón de encendido.

Lo más probable es que haya un contaminante causando un cortocircuito que está forzando al botón a engancharse (eléctricamente hablando) haciendo así que tu Mac "vea" un apagado ACPI.

Intenta limpiarlo pero puede que tengas que cambiarlo.

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