Tengo una MacBook Pro del 2016 y desde esta mañana no he podido guardar mis documentos de Word (Word 2017). Nunca antes había tenido problemas.
Cuando presiono guardar en un nuevo documento, aparece un mensaje que dice, "Word no puede guardar este documento debido a un error de nombre o permisos en el volumen de destino." Una vez que presiono OK para cerrar el mensaje, aparece otro mensaje que dice que el "Documento 13" no se puede guardar como "Nuevo Nombre". ¿Por qué está sucediendo esto?
La pista aquí es "... error de nombre o permisos en el volumen de destino." Word te está diciendo que ve corrupción/daño donde quieres guardar el documento.
Y apuesto a que también lo ves si intentas guardarlo en una memoria USB.
Microsoft es un gran proveedor para aquellos de nosotros que brindamos soporte técnico para ganarnos la vida. Lo que probablemente signifique ese error es que algo en MS Word (y posiblemente en el resto de MS Office) en tu sistema está dañado. Lo más probable es que sea en la parte de Word que escribe en el disco.
Lo que haría es ejecutar el instalador de MS Word/Office y reinstalar (o reparar si esa opción está disponible) MS Word.
Si eso no funciona, podría ser que el archivo temporal (de recuperación) que Word crea para cada documento esté dañado o que el archivo de preferencias de MS Word también esté dañado. El primero está aquí:
/Users//Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery.Y el último está aquí:
~/Library/Preferences/com.microsoft.Word.plistElimina todos los archivos de auto-recuperación y elimina el archivo .plist, luego vuelve a lanzar MS Word. Eso debería solucionar el problema.
Si no, es posible que realmente tengas un daño en el sistema de archivos en tu disco duro. En ese caso, arranca en modo de recuperación, lanza Utilidad de Discos y repara/verifica el disco.
Este es un error recurrente que parece volver una y otra vez una vez que lo tienes. Puedes volver a instalar Office y desaparecerá por un corto tiempo, luego volverá. He visto gente comprar una nueva Mac, y el problema seguirá de la vieja Mac a la nueva. Claramente es un problema de software, y está en algún lugar de Word. He pasado horas reinstalando una y otra vez, eliminando hasta la última traza de cualquier cosa relacionada con Microsoft. Sigue regresando. No sé si es aleatorio, o un conflicto con algún otro software. Pero desafortunadamente, es posible que te quedes con este problema.
El verdadero problema es que Word para Mac (y Windows) guarda en el formato de archivo .docx y Word ya no puede encontrar esa carpeta. Por alguna razón, Apple iCloud ha tomado la carpeta para que no pueda ser vista por Word. Ve a Finder, localiza y luego arrastra la carpeta 'documentos' de vuelta arriba en la lista de carpetas de Finder. Eso debería solucionarlo. A mí me funcionó.
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