Hace 9 meses, mi Macbook Pro 13in (2012) tenía líneas borrosas en la pantalla y se apagaba inmediatamente. Fui a Apple Care y me citaron 700 dólares para arreglar el problema, que creo que dijeron que era la placa lógica. Hoy, reinicié la NVRAM/PRAM presionando Comando + Opción + R + P y ha pasado una hora y la computadora funciona perfectamente. ¿Es probable que la placa lógica sea el verdadero problema y que funcione investigando/reemplazando a mí mismo? Estoy a punto de regalar este portátil al chico que lo necesita para la escuela y no quiero darle un portátil roto. Gracias de antemano.
Respuesta
¿Demasiados anuncios?Fui a Apple Care y me citaron 700 dólares para arreglar el problema, que creo que dijeron que era la placa lógica... ¿Es probable que la placa lógica sea el verdadero problema?
Si Apple ejecutó los diagnósticos de la máquina y te dijo que tenías un tablero lógico defectuoso, entonces la placa lógica necesita ser reemplazada. El problema podría ser específicamente el del componente gráfico integrado de su CPU, pero es un punto discutible ya que aún requiere que la placa lógica sea reemplazada.
Se trata de un problema de hardware para el que no hay solución de problemas que pueda mejorar el problema o hacerlo desaparecer. Este problema sólo empeorará; inevitablemente (y sin previo aviso) la placa lógica morirá completamente y el ordenador no se iniciará.
¿Vale la pena investigar o sustituirme a mí mismo?
Eso es subjetivo. De acuerdo con iFixit la pieza OEM cuesta 400 o 600 dólares dependiendo del procesador que tengas. Además, el factor de el costo de las herramientas necesarias y la dificultad de arreglarlo. Toma tu decisión basada en el costo/beneficio de hacerlo tú mismo vs. llevarlo a Apple.
La mejor de las suertes.
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Sólo para aclarar, ¿el portátil que tiene el problema es tu nuevo Mac o el Mac que llevaste a Apple? En particular, si es el nuevo Mac, yo trataría de ejecutar Apple Diagnostics si es posible y actualizar su pregunta con los resultados.
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Gracias. Pero es el viejo portátil. Creo que he solucionado el problema reseteando la NVRAM/PRAM, pero quería saber si he solucionado temporalmente el problema y no era realmente la placa lógica? Porque no voy a perder mi tiempo/dinero reemplazando algo que no es el origen del problema. Es que nunca he visto que un portátil tenga este problema, entonces el problema se solucionó pulsando Comando + Opción + R + P. Sorprendentemente, una solución que el Apple Care no pudo dar en la tienda.