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No se puede transferir el tono de llamada al iPhone o eliminar el existente de la biblioteca

Estoy usando iTunes 12.7 y iOS 11.3. Hace un tiempo añadí una larga lista de tonos de llamada personalizados que aún están en mi teléfono. iTunes no puede verlos (la sección Tonos está en blanco). Puedo utilizar iExplorer para eliminar los archivos de iTunes_control, y luego desaparecen del teléfono, pero la biblioteca multimedia de iExplorer todavía los muestra allí.

Al mismo tiempo, no puedo transferir ningún tono de llamada nuevo al teléfono. Cuando lo intento a través de iTunes, los archivos permanecen en gris y nunca se transfieren al teléfono. Cuando lo intento a través de iExplorer, los archivos se transfieren pero nunca aparecen en el teléfono.

Vista desde iExplorer (estos son los antiguos tonos de llamada): enter image description here

Vista desde iTunes (estos son los tonos de llamada que estoy tratando de transferir): enter image description here

¿Alguna idea?

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user2597451 Puntos 111

Creo que he conseguido que funcione. Usando iExplorer, he borrado toda la carpeta /iTunes_control/Ringtones, y luego también borrado /iTunes_control/iTunes/Ringtones.plist. Reinicié el teléfono, transferí nuevos tonos de llamada a través de iTunes, y tanto la carpeta Ringtones como el archivo .plist se regeneraron con los valores correctos.

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