Hace un par de días, mientras usaba mi portátil Macbook Pro 2015 Retina Display de 15 pulgadas (lo compré nuevo hace 2-3 meses, con la última versión de Sierra), la pantalla parpadeó en negro unas cuantas veces, y luego se durmió por completo mientras yo estaba en medio de algo. No pude conseguir que se despertara, así que tuve que forzar el reinicio. Después de eso, no pude conseguir que se encendiera de nuevo a menos que estuviera conectado a una fuente de alimentación. En cuanto lo volvía a encender e iniciar sesión, la pantalla se volvía a quedar en negro. Incluso el simple hecho de abrir el finder o safari o sentarse en el escritorio hacía que se pusiera en negro.
Busqué en internet e intenté resetear la SMC y la PRAM varias, varias, varias veces. A veces, me conectaba y la pantalla estaba completamente distorsionada y descolorida. Intenté iniciar la sesión a través de la cuenta de invitado, y navegué por Safari durante más de 2 horas sin problemas, pero en cuanto volví a mi cuenta de usuario el problema comenzó de nuevo. He reiniciado y ejecutado las utilidades de disco e incluso he reinstalado Mac OS por completo. Sigo sin tener suerte, y ahora, a veces, cuando lo enciendo, el "timbre de inicio" suena una y otra vez cada 2 segundos como si intentara arrancar pero no pudiera.
No estoy seguro de qué hacer en este momento, ya que he intentado una nueva instalación de Mac OS. A continuación, estaba pensando en borrar mis discos pero antes de hacer eso quiero ver si hay algo más que pueda hacer. Incluso he cambiado todos los ajustes de mi sistema para no atenuar la pantalla y para no ir nunca a dormir porque la pantalla se atenuaba aleatoriamente a veces.
¿Alguna idea?
P.D. Estoy escribiendo esto en el Macbook después de arrancarlo con command+r y hacer clic en "safari help", de nuevo funciona bien en cuando se inicia la sesión como invitado también, es sólo después de iniciar la sesión con mi cuenta de usuario que esto sucede. A veces es inmediato, a veces tarda unos minutos.