¿Cuál es la causa de que mi pantalla haga esto?

Hay algunos pasos básicos de solución de problemas con los que podrías empezar para ayudar a diagnosticar y/o solucionar esto.

Lo primero que yo intentaría es resetear tanto la NVRAM como la SMC en ese orden. Antes de seguir los siguientes pasos, asegúrese de que no tiene hardware externo conectado (por lo tanto, desconecte su pantalla externa) y asegúrese de que utiliza el botón teclado integrado .

Reiniciar la NVRAM

Aquí te explicamos cómo resetear la NVRAM de tu MBP en particular:

1. Apaga tu máquina. Sí, un apagado completo, no sólo cerrar la sesión.
2. Pulse el botón power button y luego pulse el botón commandoptionpr llaves. Tienes que asegurarte de pulsar estas teclas antes de aparece la pantalla gris o no funcionará.
3. Mantén pulsadas esas teclas hasta que tu Mac se reinicie de nuevo y escuches la campanilla de inicio.
4. Suelta las teclas y deja que tu Mac se reinicie normalmente.

Nota: Cuando vuelvas a conectarte mayo tendrá que reajustar algunas de las preferencias del sistema (por ejemplo, el volumen de los altavoces, la resolución de la pantalla, la selección del disco de arranque, la información sobre la zona horaria, etc.).

Reiniciar el SMC

Para restablecer el SMC en tu MBP en particular, sigue estos pasos:

1. Apague el ordenador
2. Guarde el cable de alimentación conectado .
3. Pulse al mismo tiempo shiftoptioncontrol (en el izquierda lado del teclado) y el power button
4. Suelta
5. Vuelva a encender el ordenador con el botón de encendido.

Después de reiniciar tanto la NVRAM como el SMC, utilice su ordenador para determinar si el problema persiste. Si es así, intente arrancar en modo seguro como se describe a continuación.

Arrancar en modo seguro

Sigue estos pasos para arrancar tu Mac en Modo Seguro:

1. Apagar completamente el Mac
2. Reinicia tu Mac
3. Pulse inmediatamente la tecla Shift clave y no hagas ruido
4. Suelta el Shift cuando aparezca la ventana de inicio de sesión (NOTA: Si tiene activado FileVault, es posible que tenga que iniciar sesión dos veces).
5. Toma nota de lo que ocurre (es decir, con la pantalla externa conectada, ¿sigues notando problemas con la pantalla integrada?)
6. Cuando esté listo, salga del modo seguro y reinicie su Mac de forma normal
7. Ahora pruebe su Mac de nuevo para determinar el estado actual de su problema

Si tu Mac sigue teniendo este problema después de probar todo lo anterior, yo probaría tu hardware ejecutando Apple Diagnostics.

Ejecutar Diagnóstico Apple

Siga los pasos que se indican a continuación para ejecutar Diagnósticos de Apple:

1. Apagar completamente el Mac
2. Reinicia tu Mac
3. Pulse inmediatamente la tecla D clave y no hagas ruido hasta que aparezca la pantalla Diagnóstico
4. Espere a que finalice el diagnóstico (normalmente sólo tarda unos minutos).
5. Una vez completado, una de dos cosas aparecerá en la pantalla:
   • a No se han encontrado problemas mensaje
   • una breve descripción de los errores encontrados e instrucciones adicionales
6. Si la prueba de diagnóstico encuentra errores, tome nota de cuáles son

Nota: Si mantiene pulsada la tecla D en el paso 3, comience de nuevo en el paso 1 y, en el paso 3, mantenga pulsadas las teclas OptionD en su lugar. Esto intentará ejecutar diagnósticos desde Internet en su lugar, por lo que necesitará más tiempo para que se complete.

En cualquier caso, toma nota de lo que ocurre y cuéntame cómo te ha ido.