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No recibir mensajes en MacOS

No recibo mensajes nuevos en la aplicación Mensajes en macOS (High Sierra). Sí recibo notificaciones de mensajes nuevos allí (con muchos minutos de retraso respecto a cuando los recibo en iOS). Y puedo enviar mensajes desde macOS (que aparecen inmediatamente en mis Mensajes de iOS y en el destinatario). Pero no aparecen nuevos mensajes de ningún tipo en Mensajes en MacOS.

¿Existe una forma de restablecer total y completamente Mensajes en MacOS para que vuelva a funcionar?

(Tenga en cuenta que, a pesar de no ser de ninguna utilidad, Mensajes en MacOS inutiliza la máquina cuando se ejecuta por maximizar el uso de la CPU . Así que quizás sea necesario un reenvío limpio de Mensajes para arreglar eso también).

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ChoiceONEradiO Puntos 1

No estoy seguro de qué medidas has tomado para resolver el problema, así que iré de lo menos invasivo a lo más invasivo.

-Reiniciar el ordenador -Salga de los mensajes y vuelva a entrar -Si el problema persiste, cree una cuenta de usuario de prueba e intente reproducir el problema. A continuación encontrará un enlace sobre cómo hacerlo.

https://support.apple.com/kb/PH25796?locale=en_US

-Si el problema se repite en un usuario de prueba, entonces tiene un problema en todo el sistema que involucra a la aplicación de mensajes. Los siguientes pasos serían asegurarse de que sus datos están respaldados y realizar una instalación en el lugar utilizando la partición de recuperación (mantenga pulsado comando y r en el inicio y elegir instalar alta sierra). Dado que el uso de la CPU es alto para esta aplicación, la instalación puede ser el mejor paso.

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