Tenemos un viejo iPhone 5 en el trabajo que se utiliza como teléfono general de llamadas entrantes. Se utiliza para muy poco más que para hacer y recibir llamadas.
En general, su recepción ha sido siempre buena y estable, sin problemas inesperados.
Últimamente, sin embargo, un problema ha empezado a repetirse con molesta frecuencia: cuando recibimos una llamada y descolgamos el teléfono, la conversación transcurre sin problemas durante unos 20 o 30 segundos, luego se oyen tres pitidos cortos y rápidos ('doot-doot-doot'), y la conexión se corta. Unos segundos después, el indicador de intensidad de la señal en la parte superior de la pantalla dice "Sin señal" durante unos 10-20 segundos. A continuación, la señal vuelve a ser completa y puedes seguir haciendo llamadas como siempre.
No he experimentado este problema al llamar, sólo al recibir llamadas. Cuando no se hacen llamadas, la intensidad de la señal también parece ser normal (al menos no he notado que se corte en otros momentos).
La intensidad real de la señal es excelente, así que no se debe a una cobertura dudosa. Tenemos unos diez teléfonos más, tanto iPhones como Androids, que se las arreglan bien, y este es un problema reciente con este teléfono también. La señal/conexión wifi no se pierde.
He intentado buscar en Google una solución a este problema, pero todo lo que encuentro son innumerables informes de personas que no pueden recibir llamadas en absoluto en sus teléfonos (cosa que nosotros sí podemos), o de personas cuyos teléfonos simplemente tienen mala recepción/señal (cosa que el nuestro no tiene).
He intentado cambiar básicamente todos los ajustes relacionados con la recepción/señal/conexión que he podido encontrar, y el teléfono se ha reiniciado y apagado/encendido varias veces, sin ningún efecto.
¿Se trata de un problema conocido que mi débil Google-fu es incapaz de desenterrar? Y lo que es más importante, ¿hay alguna solución para ello? ?
