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Apple TV no puede transmitir vídeo; no hay problema en el iPad/iPhone en la misma red

Tengo una 4 ª generación de Apple TV utilizando tvOS 11.2 creo. La última semana o así, he sido incapaz de ver Netflix/Hulu/otro streaming de vídeo fuentes; puedo abrir la app para cualquier servicio, pero si trato de ver un show que no carga o no carga, pero es incapaz de jugar más allá de unos pocos segundos/minutos a la mayoría.

Soy capaz de reproducir el mismo video en mi iPad o iPhone sin ningún problema, tan rápido como me gustaría esperar para jugar (no búfer), y mi velocidad de aplicación de prueba de muestra de 70 MbPS, lo que parece lo suficientemente rápido. El iPad y el Apple TV está conectado a la misma red WiFi del router, como lo que puedo decir (es un Eero, de los cuales tengo dos en la casa, pero Eero al menos, piensa que está conectado a la planta baja, uno como debe ser).

Yo he probado los fundamentos - reiniciar el Apple TV, principalmente - pero que no parece ayudar en todo. También me re-crea la red WiFi.

Hay una probabilidad de las posibles causas de esto? Cualquier adicional de pasos de solución de problemas, que debería probar antes de considerar es, posiblemente, el hardware? Yo consideraba un restablecimiento a valores de fábrica y volver a instalar el sistema operativo desde cero, pero no es claro para mí lo que necesariamente lograr a menos que la red en sí misma es defectuosa (que no se limita a sólo una aplicación).

También falla si me AirPlay corrientes en el AppleTV desde el iPad, aunque la medida de lo que puedo decir es que no parece tener un flujo desde el iPad directamente cuando estoy AirPlaying Netflix/etc.

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M6rk Puntos 23

La solución terminó en el caso de desenchufar/enchufar de nuevo, que trabajó mientras que un soft reset (en Ajustes->Reiniciar) no lo hizo.

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