Sé que esto suena parecido a otras preguntas pero tened paciencia conmigo, he investigado y no encuentro ninguna solución. Lo siento de antemano por una pregunta larga.
Tengo un MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, dos puertos Thunderbolt 3.) Desde que lo compré en verano de 2016, lo he usado con un par de monitores HD baratos de Samsung, conectados con el adaptador múltiple Thunderbolt-VGA de Apple. Esto nunca ha sido un problema.
Hace unos días, rompí la pantalla. (Esa es otra historia.) Soy un desarrollador y tengo que seguir utilizando esta máquina en gran medida por el momento. (Mi copia de seguridad 2012 iMac tendría dificultades para mantenerse al día con las tareas actuales). Siguió funcionando perfectamente en modo "clamshell" con un ratón y un teclado externos.
Esta tarde, sin embargo, abrí la tapa del MBP para ver si podía acceder a su cámara. De repente, la resolución de la pantalla externa pasó por defecto a 800x600. Las opciones de "escala" en las preferencias de pantalla ahora sólo permiten 800x600 y 1280x1024.
Sólo haciendo clic en el botón de opción "escalado" de las preferencias de pantalla puedo acceder a la resolución nativa del monitor de 1920x1080 (nunca antes había sido necesario).
(y ahora el meollo de la cuestión:) Cuando selecciono la resolución Full HD, la imagen es casi correcta, pero se estrecha asimétricamente, dejando una barra negra de, no sé, 120px a la izquierda y 40px a la derecha. Es casi utilizable, pero causa un claro dolor de cabeza.
Además, ¡ocurre exactamente el mismo problema con un monitor diferente! Ciertamente parece un problema de software/firmware del propio MBP.
¿A alguien más le ha ocurrido esto? ¿Podría ser de alguna manera debido a la pantalla Retina agrietada? (Si es así, ¿cómo?)
Cosas que he probado:
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reinicio de la SMC
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reinicio de la PRAM
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desconectar todos los periféricos excepto el adaptador VGA
Cosas que no he probado:
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arrancar en modo seguro (me preocupa no ver nada en la pantalla externa).
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usando un adaptador HDMI (nunca compré uno para esta máquina).
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cambiar el cable VGA (lo haré)
Estoy un poco perdido y agradecería cualquier idea o informe de un comportamiento similar.