He borrado y reinstalado MacOS High Sierra 10.13.2 en un Macbook Air antiguo (11″, 2013). Luego intenté descargar Office 365. Llegó hasta "un minuto restante" en "Ejecución del paquete scripts", y luego se colgó. Intenté forzar el cierre y volver a iniciar. No me deja. Así que estoy atascado aquí. ¿Qué puedo hacer?
El "paquete en ejecución scripts" se prolongó durante más de un par de horas, así que creo que se colgó... y sí que apagué el ordenador como se sugirió, intenté reinstalar 3X.. finalmente, seleccioné sólo word/excel/powerpoint para instalar (en lugar de todo el paquete de Office, entonces funcionó...
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Aunque las especificaciones de tu máquina son útiles, el título de tu pregunta debe resumir el problema al que te enfrentas. He editado el título en un intento de representar el problema, pero siéntase libre de editar más. Además, los Macs ejecutan MacOS y el iPhone/iPad ejecuta iOS.