Necesito configurar un teléfono nuevo con un nuevo ID de Apple para un amigo. Nos enfrentamos a dos problemas técnicos:
- Necesitamos preservar algunos de los datos del teléfono antiguo (específicamente, el WhatsApp chat de registro).
- No sabemos la contraseña para el ID de Apple del teléfono viejo está vinculado.
Situación actual: Tenemos el teléfono antiguo (asociada con la cuenta antigua), y se han actualizado a la última versión de iOS y demostrarlo a través de iTunes. El teléfono antiguo ¿ no tienen servicios de iCloud/copia de seguridad activado.
Tenemos el nuevo teléfono (restablecimiento de fábrica), actualizado a la misma versión de iOS (11.2.2).
Yo era capaz de restaurar la copia de seguridad para el nuevo teléfono. Sin embargo, con el fin de instalar las aplicaciones (y por lo tanto el acceso a sus datos) desde el teléfono antiguo, que necesitan para ser descargado con el antiguo ID de Apple, para los que no tenemos la contraseña (y no hay manera de reiniciarlo).
Si puedo enlazar el teléfono a el nuevo ID de Apple, tengo que eliminar y volver a instalar WhatsApp, por lo que los registros de chat se ha ido. Hay alguna forma para hacer la copia de seguridad y restaurar a la nueva ID (el número de teléfono/tarjeta SIM sigue siendo el mismo)?