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Falta la aplicación iTunes store en el iPhone

La aplicación de la tienda de ITunes ha desaparecido de mi teléfono. Cuando voy a la tienda de aplicaciones, la opción de abrir no funciona.

Además no está en icloud.

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¿Qué aplicación falta, la de iTunes o la del App Store?

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La aplicación de la tienda de Itunes

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Bien. ¿Puedes añadir una captura de pantalla de la App Store que muestre la aplicación de la tienda de iTunes (o lo que sea a lo que te refieres en la segunda frase)?

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Echo Lu Puntos 253

Ve a Ajustes > General > Restricciones y confirma que las restricciones están desactivadas. Si las restricciones están activadas, necesitarás el código de acceso de las restricciones para desactivarlas.

Además, confirma que en la parte superior de los ajustes no aparezca el texto "Este teléfono está supervisado y gestionado por...". Si es así, habla con el informático de tu empresa para que te dé más detalles.

Por último, en la pantalla de inicio, tira hacia abajo en el centro de la pantalla para revelar el menú de búsqueda. Escribe "app store" y confirma que no aparece allí. Si lo hace, es probable que esté en una carpeta o que simplemente no lo hayas visto.

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@LAURA Por curiosidad, ¿qué respuesta mía ha resuelto tu pregunta?

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