2 votos

uso de datos del punto de acceso de iPhone 6s

Tengo internet ilimitado en mi plan de telefonía móvil que incluye un 30GB de subsidio por el mes para la inmovilización. Mi subsidio renueva el 27 de cada mes, pero dos días después de mi subsidio renovado he recibido un mensaje de mi operadora me informa de que tengo ya casi utilizan todos los de mi subsidio y me dejó con sólo 6.14 GB de datos del punto de acceso de la izquierda.

El mes anterior había estado usando mi hotspot sobre una base diaria para ver películas a través de mi PS4 en Netflix, así como otras personas que lo usan en la casa y en el 26/12 todavía tenía 19 GB izquierda de mi hotspot por lo que no puedo entender cómo podría entonces utilizar 24.86 GB de mi renovada franquicia en apenas dos días. No tiene sentido.

Mi proveedor de servicios están diciendo que en el 27/12 me había 30GB de la franquicia, pero ahora sólo tengo 6.14 GB izquierda.

¿Cómo puede ser eso?

1voto

Kevin Peterson Puntos 4456

Nadie aquí puede responder su pregunta, eso es entre usted y su proveedor de servicios celulares.

Los datos siempre son informados por su proveedor con retraso. Puede repasar su asignación en un día pero no ser notificado de esto durante varios días.

Trabaje con su proveedor en cómo miden los datos del punto de acceso y ajuste su visualización en consecuencia.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X