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¿Cómo puedo solucionar Kernel Panics en mi iMac?

Preguntado el 27 de Mayo, 2011
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Recientemente empecé a ver pánicos en el kernel de mi iMac, que creo que tienen algo que ver con mis discos duros. Aunque no estoy muy seguro. ¿Cómo puedo intentar rastrear la causa de este error?

Intervalo desde el último informe de pánico: 286906 seg
Número de pánicos desde el último informe: 3
UUID anónimo: 5C1C49C6-F8B7-468E-B057-3ED4230448B1

Vie May 27 07:55:59 2011
pánico(procesador 0 llamante 0x2aab59): Trampa del kernel en 0x01212827, tipo 14=falta de página, registros:
CR0: 0x80010033, CR2: 0x00000008, CR3: 0x00101000, CR4: 0x00000660
EAX: 0x00000000, EBX: 0x360ab83c, ECX: 0x00000000, EDX: 0x0000000a
CR2: 0x00000008, EBP: 0x360ab818, ESI: 0x0955c40c, EDI: 0x00000000
EFL: 0x00010206, EIP: 0x01212827, CS: 0x00000004, DS: 0x0000000c
Código de error: 0x00000000

Rastreo (CPU 0), Marco: Dirección de retorno (4 posibles argumentos en la pila)
0x360ab608: 0x21b510 (0x5d9514 0x360ab63c 0x223978 0x0) 
0x360ab658: 0x2aab59 (0x59aeec 0x1212827 0xe 0x59b0b6) 
0x360ab738: 0x2a09b8 (0x360ab758 0xb0ff1e0 0x6017f80 0x0) 
0x360ab750: 0x1212827 (0xe 0x48 0x70 0x360a000c) 
0x360ab818: 0x2fbce4 (0x360ab83c 0x2e0063 0x70006d 0x330033) 
0x360ab868: 0x2fd63a (0x955c40c 0x360aba00 0x7259364 0x2d031d) 
0x360ab8b8: 0x2e31cc (0x955c40c 0x360aba00 0x7259364 0x0) 
0x360abb48: 0x46ba55 (0xa505030 0x0 0x880 0x7259364) 
0x360abb88: 0x2dd78f (0x50faa04 0xa505030 0x880 0x7259364) 
0x360abbd8: 0x2f37f7 (0x955c40c 0x0 0x880 0x7259364) 
0x360abc18: 0x2e987a (0x955c40c 0x360abd00 0x0 0x1) 
0x360abd88: 0x2e9c2b (0xb0102464 0x0 0x0 0x0) 
0x360abf48: 0x2e9cc4 (0xb0102464 0x0 0x0 0x0) 
0x360abf78: 0x4f5d0a (0x55c0540 0x7259260 0x72592a4 0x0) 
0x360abfc8: 0x2a0f08 (0x6bd16b8 0x0 0x4 0x6bd16b8) 
No existe mapeo para el puntero de marco
Rastreo terminado: puntero de marco no válido 0xb0102948
      Extensiones de Kernel en el rastreo (con dependencias):
         com.apple.filesystems.ntfs(3.4)@0x1206000->0x1265fff

Nombre del proceso BSD correspondiente al hilo actual: mds

Versión de Mac OS:
10J869

Versión del Kernel:
Versión del Kernel de Darwin 10.7.0: Sáb Ene 29 15:17:16 PST 2011; root:xnu-1504.9.37~1/RELEASE_I386
Nombre del modelo del sistema: iMac4,1 (Mac-F42787C8)

Tiempo de actividad del sistema en nanosegundos: 7353051704701
extensiones de kernel descargadas:
com.apple.driver.AirPortBrcm43xx    423.91.27 (dirección 0xbaf000, tamaño 0x1900544) - última descarga 96412687551
extensiones de kernel cargadas:
com.parallels.kext.Pvsvnic  3.0
com.parallels.kext.vmmain   3.0
com.parallels.kext.hypervisor   3.0
com.bresink.driver.BRESINKx86Monitoring 2.0
com.vmware.kext.vmnet   2.0.4
com.vmware.kext.vmioplug    2.0.4
com.vmware.kext.vmci    2.0.4
com.vmware.kext.vmx86   2.0.4
com.Cycling74.driver.Soundflower    1.5.1
com.parallels.kext.Pvsnet   3.0
com.parallels.kext.ConnectUSB   3.0.0
com.apple.filesystems.msdosfs   1.6.3 - última carga 41648076027
com.apple.filesystems.ntfs  3.4
com.apple.driver.AppleHWSensor  1.9.3d0
com.apple.driver.AppleHDA   1.9.9f12
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient    3.5.4
com.apple.driver.AppleMCCSControl   1.0.17
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin    4.5.0d5
com.apple.driver.AppleLPC   1.4.12
com.apple.driver.AppleBacklight 170.0.34
com.apple.filesystems.autofs    2.1.0
com.apple.kext.ATIFramebuffer   6.2.6
com.apple.driver.AudioAUUC  1.54
com.apple.ATIRadeonX1000    6.2.6
com.apple.driver.AppleIntelYonahProfile 21
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X   7.0.0
com.apple.iokit.CHUDUtils   364
com.apple.iokit.CHUDProf    366
com.apple.driver.AudioIPCDriver 1.1.6
com.apple.driver.AppleIRController  303.8
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient  2.6.5
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage  1.6.3
com.apple.BootCache 31
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.driver.AppleAHCIPort  2.1.5
com.apple.driver.AppleIntelPIIXATA  2.5.1
com.apple.driver.AppleUSBHub    4.1.7
com.apple.driver.AirPortBrcm43224   427.36.9
com.apple.iokit.AppleYukon2 3.2.1b1
com.apple.driver.AppleHPET  1.5
com.apple.driver.AppleFWOHCI    4.7.1
com.apple.driver.AppleUSBEHCI   4.1.8
com.apple.driver.AppleUSBUHCI   4.1.5
com.apple.driver.AppleEFINVRAM  1.4.0
com.apple.driver.AppleRTC   1.3.1
com.apple.driver.AppleACPIButtons   1.3.5
com.apple.driver.AppleSMBIOS    1.6
com.apple.driver.AppleACPIEC    1.3.5
com.apple.driver.AppleAPIC  1.4
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 105.13.0
com.apple.security.sandbox  1
com.apple.security.quarantine   0
com.apple.nke.applicationfirewall   2.1.11
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement   105.13.0
com.apple.driver.DspFuncLib 1.9.9f12
com.apple.driver.AppleProfileReadCounterAction  25
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 4.5.0d5
com.apple.iokit.IOFireWireIP    2.0.3
com.apple.driver.AppleHDAController 1.9.9f12
com.apple.iokit.IOHDAFamily 1.9.9f12
com.apple.driver.AppleProfileTimestampAction    18
com.apple.driver.AppleProfileThreadInfoAction   23
com.apple.driver.AppleProfileRegisterStateAction    19
com.apple.driver.AppleProfileKEventAction   18
com.apple.driver.AppleProfileCallstackAction    34
com.apple.iokit.IONDRVSupport   2.2
com.apple.kext.ATI1600Controller    6.2.6
com.apple.kext.ATISupport   6.2.6
com.apple.iokit.IOSurface   74.2
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily    2.2
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager    2.4.0f1
com.apple.iokit.IOSerialFamily  10.0.3
com.apple.driver.AppleSMC   3.1.0d3
com.apple.iokit.CHUDKernLib 365
com.apple.iokit.IOAudioFamily   1.8.0fc1
com.apple.kext.OSvKernDSPLib    1.3
com.apple.iokit.AppleProfileFamily  56
com.apple.driver.CSRUSBBluetoothHCIController   2.4.0f1
com.apple.driver.AppleUSBBluetoothHCIController 2.4.0f1
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily   2.4.0f1
com.apple.driver.AppleUSBHIDMouse   162
com.apple.driver.AppleHIDMouse  162
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver  4.1.5
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub   4.1.8
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice   2.6.5
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass   2.6.5
com.apple.driver.AppleUSBComposite  3.9.0
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice  2.6.5
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily   1.6
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily  1.6
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily   1.6
com.apple.driver.XsanFilter 402.1
com.apple.iokit.IOATAPIProtocolTransport    2.5.1
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily   2.6.5
com.apple.iokit.IOAHCIFamily    2.0.4
com.apple.iokit.IOATAFamily 2.5.1
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 4.1.5
com.apple.iokit.IO80211Family   314.1.1
com.apple.iokit.IONetworkingFamily  1.10
com.apple.iokit.IOFireWireFamily    4.2.6
com.apple.iokit.IOUSBFamily 4.1.8
com.apple.driver.AppleEFIRuntime    1.4.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily 1.6.5
com.apple.iokit.IOSMBusFamily   1.1
com.apple.kext.AppleMatch   1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet  6
com.apple.driver.DiskImages 289
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.6.2
com.apple.driver.AppleACPIPlatform  1.3.5
com.apple.iokit.IOACPIFamily    1.3.0
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.6
Modelo: iMac4,1, BootROM IM41.0055.B08, 2 procesadores, Intel Core Duo, 2 GHz, 2 GB, SMC 1.1f5
Gráficos: ATI Radeon X1600, ATY,RadeonX1600, PCIe, 128 MB
Módulo de memoria: global_name
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x89), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.10.131.36.9)
Bluetooth: versión 2.4.0f1, 2 servicios, 19 dispositivos, 1 puertos de serie de entrada
Servicio de red: Ethernet, Ethernet, en0
Servicio de red: Parallels Host-Guest, Ethernet, en2
Servicio de red: Parallels NAT, Ethernet, en3
Dispositivo ATA serie: WDC WD2500JS-40NGB2, 232,89 GB
Dispositivo ATA paralelo: MATSHITADVD-R   UJ-846
Dispositivo USB: Disco duro externo, 0x1058  (Western Digital Technologies, Inc.), 0x0901, 0xfd100000
Dispositivo USB: Concentrador en Apple Pro Keyboard, 0x05ac  (Apple Inc.), 0x1003, 0x5d100000
Dispositivo USB: Ratón óptico USB de Apple, 0x05ac  (Apple Inc.), 0x0304, 0x5d110000
Dispositivo USB: Teclado Pro de Apple, 0x05ac  (Apple Inc.), 0x020c, 0x5d130000
Dispositivo USB: Controlador de host USB Bluetooth, 0x05ac  (Apple Inc.), 0x8206, 0x7d100000
Dispositivo USB: Receptor de IR, 0x05ac  (Apple Inc.), 0x8240, 0x7d200000
Preguntado el 27 de Mayo, 2011 por manveru

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4voto

Oskar avatar
Oskar Puntos 1242

Los Kernel Panics son algunos de los errores más difíciles de depurar a menos que tengas uno que sepas exactamente cómo desencadenarlo. En ese caso, es bastante fácil ir eliminando posibilidades hasta que la fuente sea obvia.

Aquí está la mejor información específica de Mac sobre Comprensión y Depuración de Kernel Panics. Es muy técnico, así que toma lo que desees y sigue con los pasos a continuación.

Como con cualquier cosa, es mejor aislar el problema para evitar perseguir miles de posibles causas. Es mejor ser sistemático en cómo aíslas los problemas, así que aquí tienes los dos artículos con los que empezaría en caso de un kernel panic. Comenzarás con pasos generales y luego aislarás el software antes que el hardware y eventualmente reinstalarás el sistema operativo.

En tu caso específico - el último código en la pila parece apuntar a Spotlight (mds) procesando datos NTFS (de Windows) así que presta especial atención a cualquier unidad de Windows que esté conectada en caso de que haya alguna relación con la caída. Ten en cuenta que a veces el rastro de la pila está equivocado y ves que algún inocente estaba ejecutándose en la CPU en el momento de la caída. ¡Buena suerte!

Respondido el 27 de Mayo, 2011 por Oskar (1242 Puntos )

1voto

Joe Attardi avatar
Joe Attardi Puntos 278

Si tuviera que adivinar, diría que fue causado por el controlador ntfs. Dado que el controlador en sí es muy estable, sospecho que algo está sucediendo con tus unidades que lo está causando. Te sugiero verificar el estado SMART de tus unidades y también revisar en la consola para ver si hay algo interesante allí.

EDICIÓN 5/28/2011:

El proceso mds es probablemente el desencadenante, y está fallando al procesar algo en una de tus unidades formateadas en NTFS. Esto podría ser bien que Spotlight esté fallando al leer un archivo o que el controlador mismo esté fallando. Para determinar si el controlador es el culpable, podrías probar con el controlador NTFS-3G (http://macntfs-3g.blogspot.com/ - también tienen un producto comercial llamado Tuxera) y ver si las pantallas azules continúan ocurriendo. (Beneficio adicional: podrás escribir en tus unidades NTFS.)

Además, ¿has añadido o instalado algún archivo recientemente? Si hay un archivo específico que está causando que mds falle, eliminar el archivo debería solucionar el problema. (Dicho esto, mds en sí no debería causar un pantallazo azul completo.)

El pantallazo azul aquí es lo que me hace pensar que algo está sucediendo a nivel del controlador (que debería ser la única cosa que cause pantallazos azules --normalmente) o a nivel del disco duro. Te sugeriría nuevamente verificar el estado del disco para determinar que un disco no está fallando y causando que el controlador NTFS de Apple falle. En este caso, esperaría que el controlador NTFS-3G arroje un error o un pantallazo también. Si el disco está fallando, será visible en la AUT. de tu disco.

Respondido el 27 de Mayo, 2011 por Joe Attardi (278 Puntos )

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