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¿Cómo eliminar Malwarebytes de Mac?

Me gustaría eliminar Malwarebytes de la MacBook de un amigo. No hay nada en

  1. Carpeta de aplicaciones
  2. /Library/LaunchAgents (o en /System/Library/LaunchAgents)
  3. /Library/LaunchDaemons
  4. /Library/StartUpItems (o en /System/Library/StartUpItems)
  5. Preferencias del sistema > Usuarios y grupos

Y aún así, sigue apareciendo en la barra superior:

ingresa una descripción de la imagen aquí

Además, por favor, que alguien me diga si es un programa normal o un virus, porque mi amigo nunca quiso instalar el programa y no debería ser tan difícil desinstalar un programa nunca.

Algunos sitios web sugirieron instalar CleanMyMac3, pero no quiero instalar más software a menos que esté seguro de que está bien, porque también leí algunas críticas negativas sobre CleanMyMac.

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¿Seguiste las instrucciones de desinstalación aquí? https://support.malwarebytes.com/docs/DOC-1928

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Estoy votando para cerrar esta pregunta como fuera de tema porque es una pregunta de Soporte Básico al Cliente. Por favor, consulte la publicación de meta vinculada arriba para obtener detalles sobre cómo proceder si puede editar la publicación y, si se pone en espera, hacer que la suspensión sea revisada. También puede ponerse en contacto con el desarrollador del software para obtener ayuda con su producto.

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Hola @fsb, gracias por tu retroalimentación. Mi intención era 1. aprender si hay alguna otra manera en que un software puede iniciarse al arrancar y 2. saber si puedo confiar en este software de una tercera parte (no quería contactar a la empresa). ¿Dirías que ambas cosas entran dentro del Soporte Básico al Cliente? ¡Gracias por tu tiempo!

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Kyle Puntos 26

Recientemente instalé accidentalmente esta aplicación. Luego, eliminé descuidadamente la aplicación sin pensar en sus archivos de Biblioteca asociados y en el icono de la barra de menú.

Es probable que tu amigo haya hecho lo mismo y ahora esté atascado con este inútil icono de acceso rápido en la barra de menú. En esa situación, las instrucciones de desinstalación no funcionarán porque la aplicación está eliminada.

La forma más fácil (y la única que conozco) de eliminar esto es reinstalar MalwareBytes, abrir la aplicación y luego ir a Ayuda > Desinstalar MalwareBytes.

Esto eliminará la aplicación y todos sus archivos asociados ... y ese icono de la barra de menú.

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thorr18 Puntos 101

Creo que la respuesta sencilla es reiniciar. Parece que lo eliminaste manualmente del directorio de Aplicaciones y las otras ubicaciones que revisaste en lugar de usar el desinstalador. Yo hice lo mismo en el pasado. Para ejecutar el desinstalador, tendrías que instalarlo de nuevo. Sin embargo, si simplemente reinicias es casi seguro que no volverá a iniciar la barra de herramientas de nuevo porque ya revisaste un montón de ubicaciones de inicio.

Entonces no habría necesidad de purgar los archivos restantes pero si realmente quisieras hacerlo podrías buscarlos simplemente

$ sudo find / -name '*malwarebytes*'
/usr/local/Homebrew/Library/Taps/.../malwarebytes.rb
/Library/Application Support/Malwarebytes/.../com.malwarebytes.mbam.telemetry 
...
/private/var/folders/8m/.../C/com.malwarebytes.mbam.frontend.agent

y/o borrarlos directamente

$ sudo find / -name '*malwarebytes*' -delete

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Gracias por el comando de búsqueda, busqué en muchas carpetas, pero obviamente no todas.

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sudo find / -name "*malwarebytes*" -depth -exec rm {} \; eliminará todos estos archivos.

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Simplemente reinicia tu máquina después de esta operación y habrás terminado.

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snakerdlk Puntos 21

MalwareBytes es una herramienta de eliminación de malware totalmente legítima. ¡De hecho, yo evitaría por completo CleanMyMac! MalwareBytes es realmente bueno. Y no tiene instaladores astutos como MacKeeper. Lo que estoy diciendo es que alguien definitivamente lo instaló en la computadora de tu amigo.

Cuando esté completamente instalado, tiene una opción de 'desinstalación' para eliminarlo por completo. También puedes tenerlo instalado pero ocultar el ítem del Menú si así lo deseas. Regularmente instalo y ejecuto MacKeeper en las computadoras de mis clientes. La gente instala todo tipo de basura en sus computadoras en estos días.

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Altor29 Puntos 27

¡Aquí está!

Simplemente abre Malwarebytes y selecciona "Ayuda" en la barra de menú, lo verás ahí :) Opción para desinstalar

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La pregunta original tiene 3 años en este momento. Parece que la versión en tu captura de pantalla es más reciente. Sería útil si pudieras editar tu respuesta para agregar detalles sobre la versión del sistema operativo y la versión de Malwarebytes.

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john Puntos 11

Tengo Malwarebytes y hay una aplicación para él en mi carpeta de aplicaciones. Tal vez te la perdiste al buscarla. Para eliminarla, yo obtendría una aplicación como AppCleaner. Cuando muevas la aplicación a la papelera, AppCleaner aparecerá para eliminar otros archivos relacionados con la aplicación. Si no tienes una aplicación, ¿cómo se instaló Malwarebytes? Malwarebytes ha sido recomendado por muchas fuentes y tiene una buena reputación y no es un virus. Muchas aplicaciones almacenan archivos en diversas ubicaciones en tu disco duro. AppCleaner los encuentra y los elimina.

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Gracias, es bueno saber que malwarebytes y appcleaner pueden ser de confianza

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