Recientemente me he comprado un nuevo MacBook Pro de 15 pulgadas y después de un tiempo me he dado cuenta de que un línea blanca y delgada aparece en la parte superior de la pantalla de mi MacBook Pro como se muestra en las imágenes de abajo:
Tenga en cuenta que he instalado Windows 10 en mi dispositivo también (usando bootcamp) y este problema no aparece en Windows en absoluto.
Mi versión de MacOS es Sierra .
¿Cómo puedo solucionar este problema? ¿Alguien tiene alguna idea?
Tuve un problema vagamente parecido que resultó ser en un caso un icono y en otro una ventana extrañamente colocada.
Pruebe esto. Abra una ventana del Finder y mire el contenido de su escritorio en vista de lista. Compara eso con los iconos que aparecen en el escritorio si parece que hay uno o más iconos en la vista de lista de la carpeta del escritorio que pueden ser el cluprit. Elimínelo o muévalo a otro lugar.
Cierre u oculte todas las ventanas del escritorio. Pulse Command w . Comprueba si la línea desaparece.
Salir de todas las aplicaciones abiertas, TODAS. Pulse Command Tab . ¿Hay algo en la lista además de Finder?
Cambia el fondo de tu escritorio por una imagen suministrada por Apple, y prueba con un color sólido (uno claro y otro oscuro) para ver si la línea desaparece. Podría ser una parte del fondo del escritorio, aunque es menos probable si aparece en otras aplicaciones.
Arranca el Mac en modo seguro. Si la línea desaparece es algo que has instalado que se ejecuta automáticamente y pone esa línea ahí. Comienza a eliminar los elementos de inicio.
Tal vez podría editar para añadir algunos detalles más sobre cómo exactamente se debe intentar descargar Kaspersky (y deshacer la descarga).
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He tenido problemas similares (como que el contenido de la barra de menús no se alinee) en Sierra que se solucionaron después de reiniciar. ¿Has podido reiniciar ya?
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@ProGrammer Sí cuando reinicio mi mac desaparece pero al cabo de un rato vuelve a aparecer. Incluso a veces reiniciar no afecta.
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Qué raro, sólo pensé en pasar ese encuentro para ver si ayudaba de alguna manera. Dado que el problema se produce de forma intermitente, creo que podemos estar de acuerdo en que es un problema de software. ¿Has podido actualizar a la última versión de MacOS High Sierra (10.13.2)? Lo más probable es que haya sido parcheado.
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He actualizado a high sierra pero sigo teniendo el mismo problema.