Tengo un iMac funcionando en High Sierra y en los últimos meses ha desarrollado un problema en el que se reinicia espontáneamente una vez al día.
Los reinicios siempre ocurren cuando la iMac está dormida y el patrón es siempre el mismo. Cuando se reinicia, el timbre de inicio se produce dos veces seguidas. El mensaje de error es siempre así:
Date/Time: 2017-12-10 08:43:57 -0800
OS Version: Mac OS X 10.13.1 (Build 17B1003)
Architecture: x86_64
Report Version: 26
Data Source: Stackshots
Event: Sleep Wake Failure
Duration: 0.05s
Steps: 5
Hardware model: iMac13,2
Active cpus: 4
Time Awake Since Boot: 33000s
He investigado Dormir, despertar, fallar en Ask Different y en otras partes de la web. Intenté varias cosas, incluyendo:
- Ahorro de energía: Evita que la computadora se duerma automáticamente cuando la pantalla está apagada
- Reiniciar PRAM/NVRAM
- Reiniciar SMC
Este iMac se está haciendo un poco viejo y es muy posible que se haya desarrollado un problema con el hardware, pero recuerdo que esto comenzó alrededor de la época en que instalé High Sierra y he estado asumiendo que es un problema de software corregible.
Información del modelo : iMac13,2, BootROM IM131.010F.B00, 4 procesadores, Intel Core i5, 2.9 GHz, 8 GB, SMC 2.11f14 Gráficos: NVIDIA GeForce GTX 660M, NVIDIA GeForce GTX 660M, PCIe, 512 MB RAM 8 GB
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¿Alguien tiene ya una solución? La actualización de High Sierra me ha dado el mismo problema de la falla de sueño y despertar, así como la caída de mi conexión inalámbrica en y fuera constantemente. Tenía la esperanza de que la actualización 10.13.3 arreglara estos problemas conocidos, pero no. Es muy frustrante.
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¿Se ha solucionado este problema?
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En realidad tengo una actualización. Hace poco me mudé a una nueva casa. Inmediatamente los reinicios espontáneos dejaron de ocurrir. El mismo ordenador, los mismos cables, los mismos periféricos, todo igual, excepto la nueva casa. Esto me hace pensar ahora que puede haber sido algún tipo de subidas de tensión o caídas de tensión relacionadas con el sistema eléctrico en el antiguo lugar. Es lo único que parece tener sentido. No es una solución, pero espero que esto ayude.
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¿Es posible también que haya una diferencia importante en su entorno de red entre estas dos ubicaciones? Por ejemplo: ¿WI-Fi en uno y no en el otro, Bluetooth en uno y no en el otro, conexión Ethernet en un lugar y Wi-Fi en el otro? Mi hipótesis es que este fallo de despertador puede estar relacionado con una mala gestión del consumo de energía.
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Sí, definitivamente es posible, pero no lo sospecho, ya que he utilizado el mismo entorno de red y el mismo equipo (router Wifi) tanto antes como después de la mudanza.