Soy miembro de un plan de intercambio familiar en iTunes. Para no cobrar a mi socio cuando realizo una compra, compré una tarjeta de regalo de iTunes y se la regalé a mí mismo: $ 200. Pude hacer dos compras en contra de la tarjeta de regalo, pero ahora cada vez que trato de comprar música, aunque puedo ver que tengo un saldo de $ 180.02, aparece el cuadro emergente que dice que necesito que el organizador familiar lo autorice. Parece que no puedo acceder a mi propia tarjeta de regalo para hacer mis propias compras. ¡Por favor ayuda!
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Oskar
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Póngase en contacto con soporte de Apple. Recientemente tuvimos un problema similar en nuestra cuenta familiar y necesitamos su ayuda para ayudarlo. Nada de lo que estábamos dispuestos a intentar devolvió el saldo del regalo a la rotación.
Se supone que debe cargar el saldo de la mayoría, pero no de todas las compras, y mi suposición es que una suscripción o algo que se destinó a la tarjeta eliminó el saldo.
