Estaba instalando el OS High Sierra y tuve problemas con el internet en el proceso. Ahora sigue mostrando mi antiguo sistema operativo 10.9.5 pero cuando intento instalar High Sierra muestra "instalado" por lo que no me permite descargarlo para instalarlo. Que hago para instalar high sierra????
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
user253268
Puntos
1
Primero, determine si el instalador de High Sierra está en su Mac. Este hilo de Stackexchange tiene una buena descripción de cómo hacerlo. Si el instalador está en tu Mac, puedes ejecutarlo de nuevo (después, sugeriría, de moverlo fuera de la carpeta de aplicaciones para que el instalador se conserve después de ejecutarlo).
Si el instalador no está presente en su Mac, el mismo hilo sugiere eliminar las cachés de la App Store del Mac, lo que puede hacer que la etiqueta "Descargado" de la App Store cambie a "Descarga". El hilo describe dónde se encuentran las cachés. También deberías probar a cerrar la sesión (Store > Sign Out) y volver a iniciar la sesión en la App Store.
Por último, si no consigues que la App Store permita que el instalador se descargue en tu Mac, entonces yo buscaría a un amigo que pueda descargarlo y copiar el instalador en una memoria USB para su uso.
