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El espacio disponible de iOS no tiene sentido

¿Me estoy volviendo loco, o el número de la siguiente imagen no tiene ningún sentido? mis 10 principales aplicaciones parecen representar apenas ~15GB, así que ¿por qué mi espacio utilizado es tan alto?

Por lo tanto, lo considero un error. La sección "otros" de mi teléfono está ocupando 40 GB de espacio. Pensé en tomar una copia de seguridad y restaurar mi teléfono, pero debido a que no hay espacio disponible, no pude tomar una copia de seguridad a través de iTunes. Así que borré mi música de Spotify, y los "otros" 40GB crecieron casi instantáneamente para ocupar el resto del espacio. Intenté poner el teléfono en modo avión más, pero el botón no lo puso en modo avión - tuve que reiniciar y hacerlo (también perdí temporalmente el uso del botón de bloqueo y del botón de inicio). Utilicé una herramienta de terceros para hacer una copia de seguridad y borré todas mis fotos, y el almacenamiento ha dejado de crecer en 42GB. Aquí está mi captura de pantalla de iTunes para las risas:

iTunes

He probado a actualizar mi iOS y nada. Comprobé con iMazing la estructura de directorios de mi teléfono (te permite ver el tamaño de las carpetas) y ninguna de mis carpetas tenía 40 GB, el total era el que informaba mi teléfono (~15 GB).

No tengo ni idea de por qué lo hace, así que voy a hacer una restauración completa desde mi copia de seguridad recién creada.

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Tim Down Puntos 124501

¿Este dispositivo tiene más de 2 años y nunca ha sido reiniciado?

No puedo decirte exactamente qué hacer, pero este artículo cita algunas posibles soluciones:

  • ¿Sueles enviar y recibir muchos mensajes con contenido multimedia? Eso podría estar obstruyendo parte de tu almacenamiento, especialmente si configuras la opción de no borrar nunca los mensajes.

  • ¿Cuánto espacio has visto que ocupa el Other ¿categoría? Other puede incluir:

    Si alguna vez has conectado tu iPhone a iTunes, sabrás que hay "otras" cosas que ocupan espacio en tu dispositivo. Estos datos contienen cosas como la caché del navegador de Safari, tu correo electrónico, la caché de Siri, los recordatorios, las notas, las acciones, los datos meteorológicos, los correos electrónicos (incluidos los adjuntos), los mensajes de texto, los iMessages (incluidas las imágenes y los vídeos), los datos de las aplicaciones, etc.

    • ¿Comprobar los mensajes de voz?

    • Intenta restablecer la caché y los datos de Safari.

EDITAR: La OP ha indicado que el problema está en la categoría "Otros", este artículo tiene algunos consejos sobre cómo tratar de localizar y liberar el espacio ocupado por varios elementos que componen esta categoría.También revisa este hilo de los foros de Apple. Descargar cualquier software mencionado allí después de hacer su propio DD.

Esto es lo que incluye "Otros", en su totalidad:

Caché del navegador

Caché de correo

Mensajes de correo

Archivos adjuntos al correo

Lista de lecturas de Safari

Copias de seguridad de iTunes

La suciedad resultante del jailbreaking de tu iDevice

Datos del juego

Archivos de datos guardados

Historial de llamadas

Notas

Medios de comunicación

Notas de voz

2voto

Prisoner Puntos 156

Así que, después de una llamada al soporte de Apple, me aconsejaron que intentara hacer una copia de seguridad y restaurar (después de que me sugirieran hacer un "borrar todos los ajustes", que falló). El problema fue que durante el fin de semana volvió a ocurrir y no pude hacer una copia de seguridad porque el teléfono se desconectaba continuamente debido al problema de espacio. Por suerte, la semana pasada hice una copia de seguridad que pude restaurar.

Básicamente, la única manera de resolver este problema era hacer una restauración completa desde una copia de seguridad anterior. Una auténtica broma.

1voto

RD1 Puntos 2307

Tuve un problema de almacenamiento con mi teléfono y aprendí un truco: si cambias manualmente la fecha del teléfono a algún momento del pasado (yo retrocedí unos dos años) de repente tienes todas las fotos y vídeos en tu teléfono que creías borrados hace mucho tiempo. Si los borras de nuevo, podrás liberar una gran cantidad de espacio.

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