Desde que actualicé mi Macbook Air a High Sierra, se apaga casi cada vez que lo cierro. A veces, cuando está cerrado, se reinicia, lo sé porque hace que el Mac suene como un "ding" de arranque mientras la tapa está cerrada. ¿Tienes alguna sugerencia para arreglar esto?
Aquí están las especificaciones completas de la máquina:
Macbook Air Mediados de 2012
4GB de Ram
Pantalla de 13".
Después de más investigación, aquí hay algunos detalles más:
Cuando presiono "Sleep" en el menú de Apple y cuando cierro el Macbook Air, de cualquier manera la computadora entra en un estado de sueño del cual no puede ser despertada. La única forma de despertar el ordenador cuando esto ocurre es hacer una pulsación larga en el botón de encendido (para apagar el ordenador) y luego hacer una pulsación corta en el botón de encendido (para volver a encenderlo). Cuando el ordenador vuelve a encenderse, aparece el cuadro de diálogo de error "Ha apagado el ordenador por un problema". Si estoy usando el equipo y luego lo cierro y no lo abro durante un tiempo, a veces oiré que el equipo emite el sonido de inicio y el logotipo de Apple en la parte posterior de la pantalla se iluminará mientras el equipo portátil está cerrado.
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Yo también tuve este problema después de actualizar a High Sierra. A pesar de que el problema sólo se produjo después de un cambio en el software de mi ordenador, después de llevar mi ordenador a una tienda de Apple, me informaron de que el problema era en realidad un problema de hardware. Nunca lo entendí del todo. Para solucionarlo, Apple sustituyó la placa lógica, la placa de E/S y el cable de E/S. Por suerte, el problema se produjo un año después de la compra, de lo contrario, la reparación costaría unos 700 dólares.
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Además, prueba a desactivar la suspensión activando Preferencias del Sistema > Ahorro de energía > Evitar que el ordenador entre en suspensión y comprueba si eso soluciona tu problema. Tu portátil seguirá durmiendo cuando lo cierres, pero no lo hará cuando lo dejes abierto durante un largo periodo de tiempo.