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iPhone atascado "Eliminación de datos de iCloud..." después de cerrar la sesión de iCloud

Tengo un iPhone 5C y he cerrado la sesión de iCloud (para poder probar en App Purchasing en una App en desarrollo).

El 'teléfono indicaba "Eliminando datos de iCloud...", lo que parece razonable, pero lleva unos 30 minutos atascado así, lo que no. No hay tantos datos de iCloud en el 'teléfono.

Al pulsar Inicio se cierran los ajustes y se pueden ejecutar otras aplicaciones. Pero el proceso de cierre de sesión no parece estar completo ya que la prueba de In App Purchase no pide un nombre de cuenta, sólo una contraseña. Al reabrir los Ajustes sólo aparece la indicación "Eliminando datos de iCloud...".

¿Alguna idea?

9voto

LiL Puntos 11

Después de una hora decidí que había algo claramente equivocado, así que esto es lo que hice para resolverlo:

  1. Apagado (pulsación larga en el botón superior, deslizar para apagar),
  2. Encendido e introducción de la contraseña,
  3. Abrí los Ajustes (parecía que seguía iniciando sesión en iCloud, pero iCloud estaba desactivado - parece que las cosas estaban a medias en el cierre de sesión original),
  4. He vuelto a cerrar la sesión de iCloud (esta vez ha terminado casi inmediatamente).

La prueba de In-App-Purchase funcionó entonces sin problemas.

3voto

cyberbrain Puntos 11

Lo que hice fue:

  1. seguir el enfoque de @Ali Beadle
  2. desde otro dispositivo iOS, ve a los ajustes y elimina la copia de seguridad de iCloud de este dispositivo antiguo

Una vez realizado el punto 2), se realiza inmediatamente el fichaje.

1voto

eordano Puntos 151

Si las otras respuestas no funcionan (a mí se me atascó durante muchas horas, con repetidos intentos de reiniciar e intentar de nuevo), lo único que se puede hacer es lo siguiente:

  1. Iniciar sesión con la misma cuenta de iCloud en otro dispositivo

  2. desde allí para ir a los ajustes de iCloud, donde deberías ver una lista de todos los dispositivos en los que has iniciado sesión.

  3. Seleccione el dispositivo problemático que se cuelga al cerrar la sesión y pídale que cierre la sesión.

Esto parece hacer que el dispositivo problemático se desconecte.

  1. Ahora, de vuelta en el dispositivo desconectado que se colgó anteriormente, intente restablecer (a la configuración de fábrica). Todavía le indicará que está borrando datos, pero finalmente parece funcionar.

(nota, si no puedes salir del estado atascado de "Eliminación de datos de iCloud" antes de hacer el paso 4, entonces simplemente 'mata' la aplicación de preferencias del sistema haciendo doble clic en el botón de inicio (o deslizando hacia arriba en diagonal en los dispositivos con face-id) y luego deslizando hacia arriba).

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