Estoy intentando actualizar una aplicación de pago, comprada por un familiar pero compartida con la familia, en la Mac App Store, y me pide la contraseña. El ID de Apple es el del miembro de la familia, y está en gris para que no pueda cambiarlo. No creo que debamos compartir todas nuestras contraseñas para poder utilizar el uso compartido en familia, ¿verdad?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?TL;DR - Es posible que usted tiene un problema con la fecha / certificados o Apple desordenado lado del servidor - en contacto con el apoyo para averiguar una solución es probable que la "respuesta" y que probablemente no hizo que esto suceda.
Este es un error agravante y lleva bastante tiempo (de iOS 9 a iOS 10 es cuando lo experimenté por primera vez).
Estoy seguro de que es un error, ya que nunca, nunca he utilizado la contraseña para los otros dos miembros de la familia que compra aplicaciones que luego instalé utilizando la App Store y mi ID / contraseña. También - si esto se rompió para todo el mundo, todo el tiempo, se explicaría en un artículo KB o fijo.
Todavía no he tenido a nadie del soporte técnico de Apple que termine con otra cosa que no sea ¯ \_ (ツ)_/¯ y tengo que borrar las aplicaciones y volver a instalarlas.
Espero que alguien más pueda obtener más detalles o señalar algo que se me haya pasado por alto y mejor aún, espero poder volver y editar esto para decir que está arreglado cuando llegue ese día.