Este problema comenzó inmediatamente después de actualizar a iOS 11 y ha continuado a través de todas las actualizaciones.
iPhone 6S - Actualmente con iOS 11.0.3
No hay piezas de terceros en este iPhone. Fue revisado una vez para un cambio de batería en garantía por un proveedor de servicios autorizado por Apple.
El problema - El bloqueo/congelación
Varias aplicaciones (parece que cualquier aplicación puede verse afectada, incluidas las aplicaciones de Apple como Safari) se congelan, normalmente al iniciarse. A veces se bloquean y se cierran en cuestión de segundos. Otras veces se congelan entre 30 segundos y 2 minutos. El teléfono no responde en absoluto durante este tiempo (no hay conmutador de aplicaciones ni reposo/despertar), con la única excepción de que puedo mantener pulsados los botones de inicio y reposo/despertar para reiniciar. Sin embargo, cuando las cosas se reanudan, se procesa cualquiera de las pulsaciones de botones anteriores. A veces ocurre mientras se ejecuta una aplicación, y a veces la aplicación o partes de la aplicación dejan de responder mientras el cambio de aplicación funciona normalmente.
Consecuencias adicionales
Independientemente de la aplicación, una vez que esto ha sucedido una vez, la reproducción de audio comienza a fallar. El sistema empieza a confundir iTunes y Podcasts. El Centro de Control o el Apple Watch pueden no mostrar el estado correcto de la reproducción. Por ejemplo, mientras se escucha un Podcast puede haber un botón de "Reproducir". Al pulsarlo se detiene la reproducción y se reproduce la música de iTunes. Ocasionalmente (una vez), comenzó a funcionar de nuevo por un momento, luego se detuvo de nuevo. A menudo, el reloj de Apple no puede controlar el volumen de la reproducción en absoluto. Si me quito los AirPods de los oídos y me los vuelvo a poner, es posible que se detenga la reproducción de un Podcast y se inicie la de Música, o que no se detenga la reproducción en absoluto.
Solución temporal
La única forma de solucionarlo es apagar el teléfono (mantener pulsado sleep/wake y apagar) o mantener pulsado home & sleep/wake. Pero a las pocas horas el problema vuelve a aparecer. Ahora mismo estoy reiniciando el teléfono 5 veces al día.
He probado a "Restablecer todos los ajustes". No hay cambios.
En mis búsquedas de soluciones he oído hablar de un problema similar pero parece que estaba asociado a una pantalla de terceros y que se ha solucionado en la actualización actual? Tengo el mismo problema o uno similar pero sin pantalla de terceros y con la última actualización de iOS instalada. Todas las apps que uso están actualizadas también.
¿Qué más puedo probar?
He intentado publicar esta pregunta en discussions.apple.com, pero sigo recibiendo el mensaje de error poco útil "No tienes permiso para crear o actualizar este contenido". Es una pena.
0 votos
¡Tengo el mismo problema EXACTO! Y he seguido los mismos pasos que tú. Esto es claramente un problema de IOS. Por desgracia, no conseguir ayuda para tratar de resolver el problema. Sólo esperando en la próxima actualización y con la esperanza de que las soluciones de este maldito problema