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la continuidad no funciona excepto para recibir llamadas, iMessages y AirDrop

Por alguna razón el portapapeles universal y el traspaso entre aplicaciones dejaron de funcionar pero AirDrops, recibir y hacer llamadas en mi Mac y iMessages siguen funcionando perfectamente.

Me puse en contacto con el soporte de Apple y pasamos a resetear el adaptador bluetooth pero no funcionó. Me di por vencido porque el soporte de Apple insistió en cerrar la sesión de iCloud en todos mis dispositivos, pero no quiero hacerlo porque esto me obligará a configurar las aplicaciones bancarias y los generadores de códigos 2FA desde cero.

¿Tienes alguna sugerencia que no implique reiniciar el teléfono y el mac?

El teléfono ins un iPhone 6s y el Mac es un Macbook Air 2015. Las versiones del SO son las últimas. Puede que haya dejado de funcionar tras actualizar a High Sierra pero no estoy seguro de ello.

Gracias.

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Oskar Puntos 1242

Esto es tan difícil de solucionar - me gustaría tener algunos buenos consejos. Las llamadas y los iMessage probablemente dependen de las notificaciones push de APNS y AirDrop ocurre bajo demanda - por lo que podría tener algún bloqueo o retraso en el sistema de continuidad total.

  • ¿Puedes llevar los dispositivos a un lugar donde el WiFi y el Bluetooth no estén congestionados, como un campo vacío o una casa con un punto de acceso?
  • ¿Estás seguro de que el Bluetooth funciona en los dispositivos (y está activado)?
  • ¿Estás seguro de que el WiFi funciona en los dispositivos (y está activado)?

Lamentablemente, la escalera de "cerrar la sesión de iCloud y/o restablecer todos los ajustes / borrar todo el contenido y la configuración" de la solución de problemas escalada en iOS es probablemente la forma en que obtendrá esta solución. Sin embargo, es posible que pierdas cualquier aplicación que no esté disponible para volver a descargar o que se haya descargado en iTunes (si tienes aplicaciones antiguas que ya no están a la venta). Además, ese proceso de tres pasos lleva mucho tiempo para los dispositivos con 60 GB de contenido de iCloud o más.

Perdón por la respuesta "sin respuesta" pero quería explicar que no hay una buena depuración a nivel de consumidor o registros que estén documentados públicamente para llegar a root de lo que está pasando con la continuidad.

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El Bluetooth y el WiFi están definitivamente encendidos y funcionan en ambos dispositivos, ya que tengo acceso a Internet a través del WiFi y mis auriculares bluetooth funcionan como siempre. Además, cuando copio texto en mi Mac, el iPhone se da cuenta porque el menú de pegar deja de funcionar en el teléfono durante un minuto más o menos.

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