¿El almacenamiento del iPhone no suma?

Desde la actualización a iOS 9.2, he notado que el tamaño de mi respaldo ha estado creciendo en 100MB con cada sincronización. Ninguna cantidad de datos de salud, correo o mensajes puede dar cuenta de esto. Creo que tiene algo que ver con la función en iOS 9 que permite respaldar documentos y datos de aplicaciones en iCloud Drive fuera del menú de respaldo del iPhone.

Esta "útil" característica para iOS parece almacenar los documentos y datos acumulados por una aplicación no solo en el almacenamiento local del iPhone, sino también en tu cuota de iCloud aunque no es transparente que lo esté haciendo. Dado que para muchas aplicaciones, esta caché local es muchas veces más grande que los archivos de la aplicación en sí, es posible que esto sea responsable del rápido, no documentado y no configurado consumo de cuotas de iCloud.

Configuración > General > Almacenamiento y uso de iCloud > Almacenamiento > Gestionar almacenamiento > [cualquier aplicación]
Google
Tamaño de la App: 59.3 MB
Documentos y Datos: 47.5 MB

Configuración > General > Almacenamiento y uso de iCloud > iCloud > Gestionar almacenamiento > Este iPhone > Opciones de respaldo > [cualquier aplicación]
Google
3.8 MB

Configuración > iCloud > iCloud Drive > Activado
Permitir que las aplicaciones almacenen documentos y datos en iCloud

Desafortunadamente, he intentado eliminar y reinstalar las aplicaciones más perjudiciales y aunque he liberado más de 2GB en mi almacenamiento local y desactivado iCloud Drive, el proceso de respaldo del iPhone aún no reconoce este ajuste. No sé si este es un problema con el proceso de negociación entre iCloud y el iPhone, o si son configuraciones corruptas en mi teléfono. Pero, esta función es la única característica que he encontrado que siquiera se acerca a sumar la cantidad 'perdida' de datos que está consumiendo mi cuota.

Por favor, echa un vistazo a Qué es Otro en el Almacenamiento del iPhone para encontrar una forma buena de descubrir el desperdicio de almacenamiento oculto.

También te daré una forma buena de arreglar esto. Restaura tu iPhone a la versión más reciente y luego coloca nuevamente el archivo de respaldo. No solo lo actualices ya que no eliminará nada.

También revisa este artículo de Apple KB sobre el problema del espacio.

Para resumir la solución de Apple:

1. Desactiva la opción de sincronización de música o fotos en iTunes para el dispositivo.
2. Haz clic en Aplicar para sincronizar los cambios en el dispositivo.
3. Vuelve a activar las opciones de sincronización de música y fotos para el dispositivo.
4. Haz clic en Aplicar de nuevo para intentar sincronizar el dispositivo con iTunes.
5. Si aparece la alerta de 'No hay suficiente espacio libre', continúa con el paso 5.
6. Desactiva las funciones de sincronización automática para el dispositivo iOS. Para hacer esto:
   1. Selecciona el dispositivo iOS desde la ventana de iTunes y haz clic en la pestaña Resumen.
   2. Deselecciona "Sincronizar automáticamente cuando se conecte este dispositivo" y selecciona la casilla "Sincronizar solo las canciones y videos marcados".
   3. Haz clic en Aplicar para sincronizar los cambios en el dispositivo.
   4. Reduce la cantidad de datos que se están sincronizando con el dispositivo y vuelve a sincronizar el dispositivo. Por ejemplo, si la sincronización de tu biblioteca de Música excede la capacidad de memoria del dispositivo, elige "Listas de reproducción seleccionadas" en lugar de "Todas las canciones y listas de reproducción" en la pestaña de Música en iTunes. Si aparece la alerta de 'No hay suficiente espacio libre', continúa con el paso 6.
7. Restaura usando iTunes.

Resumen:

¿Hay alguna manera de averiguar qué más está ocupando espacio en mi teléfono?

Sí, haz una copia de seguridad completa (no solo sincronización) en iTunes, y las categorías de almacenamiento utilizado faltante aparecerán en el informe de iTunes. Es probable que la categoría sea Otros.

Detalles:

Tengo un iPhone 5s con un almacenamiento total reportado de 26 GB con iOS 9.3.2.

Recibí una alerta de almacenamiento bajo de iOS. Redondearé los números al GB más cercano en esta respuesta.

El iPhone mostraba menos de 1 GB de espacio libre. iTunes mostraba 17 GB libres. Si sumaba el almacenamiento total utilizado en el informe del iPhone, los 17 GB parecían no estar contabilizados.

Ejecuté una copia de seguridad del iPhone desde iTunes. Después de eso, iTunes mostraba 17 GB utilizados en la categoría de Otros. Se reportaba menos de 1 GB de espacio libre tanto en el iPhone como en iTunes.

Advertencia: Paso destructivo. A continuación, en el iPhone, realicé Ajustes > General > Restablecer > Borrar todo el contenido y ajustes. Después de que el iPhone se reiniciara, restauré desde la copia de seguridad.

Después de la restauración, tanto el iPhone como iTunes reportaban 17 GB libres. No se reportaba ningún almacenamiento para la categoría de Otros en iTunes.

Después de todos los pasos anteriores, transmití videos usando la aplicación Videos de Apple durante 2 horas. Ahora iTunes reporta 2 GB usados en la categoría de Otros. Ahora tengo 15 GB libres reportados tanto por iTunes como por el iPhone.

El artículo de soporte HT201656 de Apple confirma mi observación de que la categoría de Otros son "archivos en caché... creados al transmitir..." Sin embargo, ese artículo también dice "Tu dispositivo iOS elimina automáticamente los archivos en caché cuando necesita más espacio." Esto es falso. Si fuera cierto, no habría recibido la alerta de almacenamiento bajo en primer lugar.

¿Estás utilizando la aplicación Telegram? Tuve el mismo problema exacto donde el almacenamiento no se sumaba, después de tanta investigación, descubrí que la aplicación Telegram cachéa todos los datos pero no los muestra en Configuración > General > Uso > Administrar almacenamiento. Si estás utilizando la aplicación Telegram, ve a Configuración > Datos y Almacenamiento > Uso de almacenamiento y ahí puedes Borrar caché y liberar algo de espacio.

Eliminé Telegram porque estaba usando 2 GB de almacenamiento y por defecto guarda videos, chats y un montón de chats de Medio Oriente en inglés, parece ser un desastre.