Ese código que tu iPad y iPhone están pidiendo es el código de autenticación de dos factores. Si no ves un código en tu Apple TV, entonces el siguiente mejor paso para ti es ir a http://www.appleid.apple.com y luego iniciar sesión, obtener el código desde uno de tus dispositivos, luego cuando estés en tu cuenta ve a "seguridad". En seguridad busca la autenticación de dos factores ACTIVADA. Si está activada, haz clic en editar en el extremo derecho en seguridad, entonces verás "desactivar autenticación de dos factores".
Querrás desactivarlo para evitar la solicitud de un código. Una vez que intentes desactivarlo, te pedirá que crees 3 preguntas de seguridad (con respuestas) y verifiques tu fecha de nacimiento y correo de rescate (si tienes uno).
Una vez que hayas desactivado la autenticación de dos factores, todos los dispositivos en los que estás conectado te pedirán "actualizar" tu ID de Apple ingresando tu contraseña de la cuenta. Sabe que cambiaste el tipo de seguridad de tu cuenta y quiere verificar que lo hayas permitido. Después de eso, no deberías tener problemas para que tu Apple TV funcione de nuevo.
***Es posible que necesites restablecer la Apple TV y su conexión a la señal de internet si aún no funciona. La solución anterior es solo para deshacerte de esas indicaciones, pero no resolverá la conexión.
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