Yo empezaría por intentar resetear tanto la NVRAM como la SMC siguiendo los pasos que se indican a continuación.
Antes de hacerlo, asegúrese de que no tiene ningún hardware externo conectado y de que está utilizando el teclado incorporado .
Reiniciar la NVRAM
A continuación te explicamos cómo restablecer la NVRAM de tu MBP en particular:
- Apaga tu máquina. Sí, un cierre completo, no sólo cerrar la sesión.
- Pulse el botón power button y luego pulse el botón commandoptionpr llaves. Tienes que asegurarte de pulsar estas teclas antes de aparece la pantalla gris o no funciona.
- Mantén esas teclas presionadas hasta que su Mac se reinicie de nuevo y escuche el timbre de inicio.
- Suelta las teclas y deja que tu Mac se reinicie normalmente.
Nota: Si su MBP vuelve a iniciar la sesión con normalidad, usted puede necesita reajustar algunas de las preferencias del sistema (por ejemplo, el volumen de los altavoces, la resolución de la pantalla, la selección del disco de inicio, la información de la zona horaria, etc.).
Reiniciar el SMC
Para restablecer el SMC en su MBP particular, siga estos pasos:
- Apagar el ordenador
- Mantenga el cable de alimentación conectado .
- Pulse al mismo tiempo shiftoptioncontrol (en el a la izquierda lado del teclado incorporado) y el power button
- Déjate llevar
- Vuelva a encender el ordenador con el botón de encendido.
Después de restablecer la NVRAM y la SMC, intente arrancar su ordenador para determinar si el problema persiste. Si lo hace, pruebe el hardware según las instrucciones siguientes.
Ejecutar la prueba de hardware de Apple
Su modelo de MBP utiliza el Apple Hardware Test. Para utilizarlo, siga estos pasos:
- Apagar el MacBook Pro
- Reinicia tu MacBook Pro
- Mantenga pulsada la tecla D clave de inmediato
- Después de un rato, se iniciará el Apple Hardware Test (AHT)
- Cuando se le solicite, seleccione su idioma y haga clic en la flecha de la derecha
- Cuando aparezca la consola de AHT, puede elegir ejecutar las pruebas básicas haciendo clic en el botón de prueba. Sin embargo, te sugiero que selecciones la casilla "Realizar pruebas ampliadas" antes de hacer clic en el botón Probar.
- Los resultados de la prueba aparecerán en la ventana de la parte inferior derecha de la consola.
Nota 1: que la prueba ampliada llevará algún tiempo. Toma nota de los resultados e infórmate.
Nota 2: Si se mantiene pulsada la tecla D en el paso 3 no funciona, comience de nuevo en el paso 1 y, en el paso 3, mantenga pulsadas las teclas OptionD en su lugar. Esto intentará ejecutar los diagnósticos desde Internet en su lugar, por lo que tendrá que dejar más tiempo para que se complete.
