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¿Cómo seguir las instrucciones para diagnosticar el Mac?

Estoy tratando de diagnosticar mi Mac Book Air, 10.12.5 seguir el enlace de abajo:

https://support.apple.com/en-us/HT202731

En cuanto a la instrucción (ver en la parte inferior), tengo que mantener la tecla D. Estaba tratando de mantener caps d o shift d y presionarlos unos 3 minutos ... pero no hay una pantalla pidiendo pero escritorio regular.

¿Cómo proceder?

Gracias.

"Encienda su Mac e inmediatamente mantenga pulsada la tecla D del teclado. Manténgala pulsada hasta que aparezca una pantalla preguntando...".

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Tobias Puntos 952

No es una D mayúscula, habrían especificado "Shift-D" si en ese caso. Sólo hay que mantener d sí mismo.

Si no funciona, consulte la sección "Más información" al final de ese artículo.

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