Suponiendo que entienda bien tu pregunta, tu MBP funciona bien excepto después de estar en modo de reposo. Es decir, después de despertarlo del reposo, tanto el Touch ID como la Touch Bar dejan de funcionar.
Lo primero que probaría es reiniciar tanto la NVRAM como el SMC (en ese orden). Antes de seguir los pasos siguientes, asegúrate de que no tienes ningún hardware externo conectado y de que estás utilizando el teclado incorporado .
Reiniciar la NVRAM
Reinicia la NVRAM de tu MBP de la siguiente manera:
- Apaga tu máquina. Sí, un cierre completo, no sólo cerrar la sesión.
- Pulse el botón power button y luego pulse inmediatamente el botón commandoptionPR llaves.
- Mantenga estas teclas pulsadas para ¡al menos 20 segundos!
- Suelta las teclas y deja que tu Mac se reinicie normalmente.
Nota 1: Cuando vuelvas a conectarte, podrás puede necesita reajustar algunas de las preferencias del sistema (por ejemplo, el volumen de los altavoces, la resolución de la pantalla, la selección del disco de inicio, la información de la zona horaria, etc.).
Reiniciar el SMC
Para restablecer el SMC en tu MBP, yo seguiría estos pasos:
- Apagar el Mac
- Desenchufa el cable de alimentación de tu Mac
- Durante 10 segundos, mantenga pulsada al mismo tiempo la tecla shiftcontroloption (en el a la izquierda lado de la incorporado teclado) y el power button
- Después de 10 segundos suelta todas las teclas y el botón de encendido
- Enchufe el cable de alimentación
- Vuelve a encender tu Mac con el botón de encendido.
Después de restablecer tanto la NVRAM como el SMC, utiliza tu ordenador para determinar si el problema persiste. Hazme saber cómo te va.