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¿Cómo puedo controlar remotamente un iPhone desde un Mac?

Estoy buscando una forma de poder acceder remotamente a un iPhone. Me he mudado bastante lejos de casa por la universidad, y me gustaría ayudar a mis padres con varios problemas que tienen en sus teléfonos. Sería mucho más fácil si pudiera arreglar los problemas por ellos en lugar de tratar de explicar la solución. Preferiría hacerlo desde un mac, pero también podría hacerlo desde otro iPhone. No tendré acceso físico al dispositivo en un futuro próximo.

Ya he probado Apple Configurator y Jamf. Apple Configurator requiere acceso físico al dispositivo, y Jamf sólo permite editar ciertos ajustes (seguridad, correo electrónico, wifi, etc.). Cualquier idea sería de gran ayuda.

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Lamentablemente, no hay manera de controlar remotamente un iPhone desde otro dispositivo. Sobre todo porque tu limitación es que no tienes acceso físico al iPhone.

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Oskar Puntos 1242

Un iPad o iPod Touch y FaceTime es la mejor solución. Cualquier libro o soporte antiguo puede apuntalar este último para mostrarte lo que hay en la pantalla del primero en tiempo real.

No hay nada comparable en cuanto a facilidad de configuración, calidad y capacidad de respuesta.

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