Buen dia. En colombia me han bloqueado mi teléfono celular iphone 5s porque según el imei esta duplicado. tengo entendido que eso es imposible, ademas que yo tengo el telefono en mi mano y tiene el mismo imei en la parte interna y externa del teléfono.
Es posible que me den un certificado de la veracidad de este imei?
Gracias
Es imposible que el imei se duplique, eso no existe en la telefonía. Tu terminal estará denunciado por robo y por ese motivo no puedes usarlo con ningún operador de tu país. Te tocará cambiar de móvil, venderlo para piezas o mandarlo a otro país donde sí funcionará ya que el bloqueo es sólo en tu país. Saludos.
AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.
