Im curioso por qué Apple apoyo recomendó que descargar Malwarebytes Anti-Malware, una aplicación que no está disponible para su descarga desde la App Store. Eso me parece extraño. ¿Por qué esa aplicación no está en la App Store?
Respuestas
¿Demasiados anuncios?A diferencia de la iOS App Store, Mac App Store no es el único repositorio para todas las aplicaciones que puede instalar en la plataforma (excluyendo jailbreak). Los desarrolladores no están obligados a hacer sus aplicaciones disponibles a través de la Mac App Store; de hecho la mayoría de optar por no.
En cuanto a por qué, que la discusión es probablemente off-topic en este sitio. Sin embargo, hay muchas restricciones técnicas colocado sobre aplicaciones de la App Store que son generalmente incompatibles con la forma de un antivirus tipo de aplicación (por ejemplo. Malwarebytes) necesita para operar.
Esta es la razón por la página de Soporte de Apple rutinariamente el punto de que a una aplicación que no está disponible en la Mac App Store.
La gente de Apoyo de Apple simplemente estaban proporcionando un buen servicio al cliente.
Si usted va a una tienda solicitando ayuda con un problema, preferiría que (a) declaren que el problema no puede resolverse (porque no llevan esos productos en su tienda), o (b) le dan instrucciones a otro Tienda que lleva el producto que necesita?