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No obtener nuevo correo de voz después de iphones conmutada/tarjeta de

Cambié de iPhone desde un 5 a un 5s - tanto en AT & T. tiene una nueva tarjeta SIM de AT & T store. Los contactos y mensajes de voz antiguos hay de todo y yo podemos marcar y recibir llamadas.

Sin embargo, nuevos mensajes de voz son en ninguna parte ser visto. ¿Cómo puede corregir esto? El teléfono está en ios 10.2.

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Tetsujin Puntos 23061

Anillo de su proveedor - suena como algo tiene que ser cambiada de su extremo.
[He tenido similares suceden con SIM actualizado, mismo teléfono, mismo número].

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