El Touch ID de un iPhone 6 Plus dejó de funcionar y el usuario no podía recordar el código de acceso y, tras muchos intentos fallidos, se vio obligado a elegir entre configurarlo como un iPhone nuevo o restaurarlo desde una copia de seguridad.
El iPhone 6 Plus se respaldaba frecuentemente con iCloud y nunca con iTunes.
Directamente (desde la configuración inicial) o indirectamente (una vez configurado como un nuevo iPhone), al intentar restaurar desde iCloud se solicitó y aceptó la autenticación del ID de Apple (nombre de usuario, contraseña y TFA basado en el número de teléfono) y, a continuación, se solicitó lo siguiente y se rechazó todo lo dado:
Introducir contraseña antigua
Las contraseñas, el domicilio y otros datos están protegidos por el código de acceso utilizado previamente para desbloquear este iPhone.
Tu contraseña está encriptada y Apple no puede leerla.
No he podido encontrar nada en Internet sobre esta situación, de ahí este post.
