Usted no menciona qué versión de iOS está usando, así que estoy asumiendo que usted está utilizando la versión más reciente. Asegúrese de que usted siga estas instrucciones al pie de la página de soporte de Apple para configurar la sincronización entre tu iPhone y iCloud:
Empezar
-
Asegúrate de que has iniciado sesión en iCloud con el mismo ID de Apple en todos sus dispositivos.
- Configurar iCloud en todos tus dispositivos. Si usted tiene una PC, descarga de iCloud para Windows.
- Asegúrese de que está conectado a una red Wi-Fi o tener una activa a Internet o conexión celular.
Establecer Contactos iCloud
Al activar los Contactos iCloud, toda la información almacenada en diferentes dispositivos subidas a iCloud. Si desactiva los Contactos iCloud, su información no se moverán automáticamente a partir de iCloud de vuelta a su dispositivo.
En tu iPhone, iPad o iPod touch
- Ir a
Settings > [your name] > iCloud. Si está utilizando iOS 10.2 o anterior, ir a Settings > iCloud.
- Activar los Contactos.
- Cuando se le pregunte si desea Fusionar o Cancelar, pulse la Combinación.
Toda la información almacenada en los Contactos de las subidas a iCloud.
En iCloud.com o iCloud para Windows
Después de activar los Contactos iCloud en tu iPhone, iPad, iPod touch o Mac, tus contactos subir a iCloud. Usted puede buscar y editar sus contactos en iCloud.com o en iCloud para Windows. Cualquier cambio que realice automáticamente la actualización en sus otros dispositivos.
Si desactiva los Contactos iCloud en tu iPhone, iPad, iPod touch o Mac, tus contactos no eliminar de iCloud, no se actualiza automáticamente, y los cambios que realice no se actualizará a través de sus otros dispositivos.
Si esto no funciona, siga los pasos de solución de problemas en esta página de Soporte de Apple. Hay muchos pasos para tratar y opciones a tomar, así que no puedo enumerarlos en esta respuesta.
