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Se detecta la cámara FaceTime HD (integrada) en el concentrador USB, pero no hay imagen. `sudo Killall VDCAssistant`, reiniciar, etc no hace nada

¿Por qué la cámara de mi portátil sigue perdiendo imagen? ¿Es posible que se trate de un fallo de hardware? En concreto, se trata de un Macbook Air de mediados de 2012 que ejecuta MacOS Sierra 10.12.5 con un i7 de 2 GHz y 8 GB de RAM. El portátil ha llevado una vida bastante sedentaria y suburbana (no se ha golpeado mucho ni se ha utilizado en los desplazamientos). ¿Tal vez son los cables de cinta de cinco años de edad de la cámara a través de la bisagra de la computadora portátil, finalmente, dando por vencido?

A día de hoy, la imagen de la cámara no vuelve a aparecer. Ninguno de estos me hace la foto de nuevo:

  1. zapping de la PRAM:
    • mantener presionado + option + p + r al arrancar/reiniciar...
    • Deja que el mac suene 3-4 veces, y luego suéltalo.
  2. Primeros auxilios de la Utilidad de Discos en modo de recuperación (o modo de recuperación de Internet):
    • + r o,
    • + option + r en el arranque
  3. reinicio del SMC (controlador de gestión del sistema):
    • apagar, desenchufar, mantener SHIFT + CTRL + option + POWER durante diez-quince segundos y luego arrancar.
  4. Prueba de hardware de Apple :
    • Reiniciar manteniendo pulsado d
    • La ejecución de la prueba básica, y, la ejecución de la prueba extendida sólo dan como resultado el mensaje: 4HDD/11/40000000: SATA(0,0) para un ordenador que no tiene disco duro...
  5. $ sudo killall VDCAssistant
    No matching processes were found
  6. sudo killall AppleCameraAssistant
    No matching processes were found

... no hay foto, pero la cámara es todavía detectado en el USB:

enter image description here

Después de zappear la PRAM, reiniciar el SMC, el modo de recuperación Disk Utility:

After zapping PRAM, resetting SMC, recovery mode Disk Utility:

Después de sudo killall VDCAssistant :

After <code>sudo killall VDCAssistant</code>

DE LA NOTA:

  • No estoy seguro, pero creo que AppleCameraAssistant no existe en MacOS Sierra?
  • Además, toma un par de invocaciones de $ sudo killall VDCAssistant a obtener el No matching processes were found mensaje de vuelta. No tengo ninguna aplicaciones abiertas que utilicen la cámara, así que no estoy seguro de por qué ocurre esto.
  • sudo Killall VDCAssistant no hace nada excepto, por ejemplo, PhotoBooth.app o FaceTime.app cambian de una pantalla completamente negra a una pantalla negra con el mensaje "No hay cámara conectada". La cámara sigue detectada en el bus USB 2.0 y después de reiniciar, la app muestra una pantalla negra sin el mensaje "...no hay cámara conectada".
  • Incluso cuando no hay imagen (con o sin el mensaje de "no hay cámara conectada") y no hay luz indicadora verde, el dispositivo es todavía detectado en el bus USB. No hay imagen en PhotoBooth, FaceTime.app, o software de reuniones como zoom.us.
  • Reinicio en modo de recuperación y uso de FirstAid en la Utilidad de Discos utilizado para resucitar la cámara, pero después de un par de usos, el lanzamiento de una aplicación que accede a la cámara resultaría en nada más que una imagen negra y ninguna luz indicadora verde.

Cualquier sugerencia para la solución de problemas sería muy bienvenida. Gracias.

(es triste que no haya soporte para el carácter unicode: ⏻)

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Vineet Kaushik Puntos 507

Sólo quería intervenir para decir que esto también me acaba de pasar a mí. Estoy en un sistema idéntico: Macbook Air 2012, 2Ghz i7, 8GB RAM, corriendo 10.12.5. Ayer conseguí solucionarlo pero hoy me ha vuelto a pasar. Creo que tiene algo que ver con el software de reuniones de vídeo Zoom.us? Muy molesto ya que acabo de empezar un nuevo trabajo a distancia donde tengo que tener reuniones de Zoom con la gente con bastante regularidad ...

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