Yo estoy presentando una charla en la solución de problemas de OS X y iOS para un grupo de usuarios de Mac el próximo mes, y me sorprendió la noticia de que varios miembros del pensamiento de un "hard reset" o forzar el reinicio de un iPhone o iPad es una útil procedimiento de solución de problemas. Se sugirió que se hace algún tipo de limpieza de caché o el restablecimiento de [insertar la mano saludando aquí], la cual es diferente de simplemente apagar el dispositivo y volver a encenderla.
He buscado bastante profundamente en toda la Manzana del sitio de soporte de los foros de discusión de Apple, el Apple populares sitios web de noticias y los sitios que ofrecen Apple consejos técnicos y no he encontrado ninguna corroboración.
Para aclarar la respuesta que estoy buscando, estoy particularmente buscando conocimiento de primera mano (es decir, "de Apple me dijo una fuerza reiniciar hace foo") o de una publicación de referencia que confirma de una manera o de la otra.