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MacBook Pro 15 "mediados 2015 1TB gráficos w arranque y teclado problemas importantes

Así, hace un par de semanas fui a despertar a mi ordenador y la pantalla se quedó en negro. Por extraño que yo podía sentir hace clic en el panel táctil (es decir, que el poder y la háptica motor está en funcionamiento, pero absolutamente nada más. Traté de, literalmente, todo el día, a cargo de ella, uncharge, pulsa el botón de encendido de 1000 maneras diferentes y nada más. Así que tengo una idea:

Abrí el ordenador y desconecte la batería. Luego he conectado en el poder... al Instante se arranca. Se queda atascado en un bucle de la mitad de la carga, chocando y luego comenzar de nuevo. Así que en este punto debo conectar la batería y todo lo arranca y parece buena. Excepto... ahora el teclado no funciona.

Así, por casi una semana que he usado un teclado USB externo con mi equipo, miedo a la muerte a permitir que se cierre. Entonces un día... el teclado empezado a trabajar de nuevo, todo, excepto las teclas de flecha y el signo de interrogación. Las teclas de flecha volvió al día siguiente, después al azar presionando a sí mismos un montón, el signo de interrogación nunca lo hizo.

De todos modos, yo estaba bien con mi situación, copiar pegar un signo de interrogación en el bloc de notas cuando lo necesitaba. Pero ahora, esta mañana he tenido la pantalla negra de nuevo. Esta vez nada de lo trabajado en todo, excepto que no era la reproducción de música y pude activar el volumen arriba y abajo y saltar canciones, pero nada más trabajado (no las luces del teclado, no el botón de encendido)... así que me he desconectado la batería y comenzó a saltar de nuevo.

Ahora mi comando de teclas no funcionan.

Esto se está poniendo muy frustrante y estoy horrorizado de que esta $3000+ máquina tiene tantos extraños al azar de los problemas que no tienen nada que ver con el daño físico.

¿Alguien tiene alguna idea de lo que está pasando?

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Monomeeth Puntos 139

Si usted todavía tiene AppleCare cobertura me pondría en contacto con Apple para obtener asistencia y el desprecio de los demás de esta respuesta

Hay un par de cosas que usted puede intentar para solucionar esto - pero usted tendrá que ser paciente como la solución de problemas es a menudo un proceso de eliminación, y lleva su tiempo.

Para empezar, me gustaría hacer una NVRAM y restablecer el SMC (en ese orden). Antes de los pasos siguientes, asegúrese de que usted no tiene ningún hardware externo conectado y de que está usando el teclado integrado.

Restablecimiento de la NVRAM

Restablecimiento de la NVRAM en el MBP de la siguiente manera:

  1. Apagar la máquina. Sí, un apagado total, no sólo de la sesión.
  2. Pulse el botón de encendido y, a continuación, pulse el comandode la opciónpr teclas. Usted tiene que asegurarse de que usted pulse estas teclas antes de que la pantalla gris aparece o no funcionará.
  3. Mantenga estas teclas hacia abajo hasta que el MBP se reinicia de nuevo y aquí el sonido de arranque.
  4. Vamos a ir de las claves y deja que tu MBP reinicie normalmente.

Nota: Cuando vuelva a iniciar sesión usted puede ser necesario reajustar algunos de sus preferencias de sistema (por ejemplo, el volumen del altavoz, la resolución de la pantalla, el disco de inicio de selección, la información de zona horaria, etc).

Restablecer el SMC

Hay un par de maneras que usted puede restablecer el SMC en su MBP, sin embargo yo prefiero los siguientes pasos:

  1. Apague el MBP
  2. Mantenga el cable de alimentación enchufado
  3. Presione al mismo tiempo el cambio deopciónde control (a la izquierda lado del teclado) y el botón de encendido
  4. Vamos a ir
  5. Vuelva a encender el sistema con el botón de encendido

Después de restablecer tanto la NVRAM y el SMC, el uso de su equipo para determinar si los problemas persisten.

Si sigues teniendo problemas, es el momento de poner a prueba el hardware de Apple Diagnósticos.

Ejecutar Diagnósticos De Apple

Siga los pasos a continuación para ejecutar Diagnósticos de Apple:

  1. Totalmente apagar tu Mac
  2. Reinicie su Mac
  3. Presione inmediatamente el D tecla y manténgala presionada hasta que vea la pantalla de Diagnóstico aparecen
  4. Espere a que el Diagnóstico hasta el final (normalmente, esto sólo toma un par de minutos)
  5. Una vez completa, una de dos cosas va a aparecer en la pantalla:
    • una No hay problemas encontrados mensaje
    • una breve descripción de los errores encontrados además de instrucciones
  6. Si la prueba de diagnóstico no encontrar errores, tomar nota de lo que son

Nota: Si pulsa y mantiene el D tecla en el Paso 3 no funciona, empieza de nuevo en el Paso 1 y, en el Paso 3 pulse y mantenga pulsado la OpciónD teclas en su lugar. Este va a tratar y realizar diagnósticos de la internet en su lugar, así que usted necesitará para permitir más tiempo para que se complete.

Independientemente, tome nota de lo que sucede y déjame saber cómo te fue.

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LexS Puntos 31

Parece una batería defectuosa que ha hinchado un poco. Probar con otra batería.

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