Normalmente, cuando los usuarios descargar y/o actualizar a una nueva versión o macOS (previamente Mac OS X), a través de la Mac App Store, que la versión del instalador, aparece en la Compró ficha de la Tienda de aplicaciones app.
A continuación es un ejemplo de cómo aparece esto (he añadido flechas para resaltar el macOS instalaciones):
Sin embargo, los usuarios están reportando que no ven el macOS Sierra instalador en su lista de los artículos comprados. La firma de ida y vuelta en la App Store no se resuelve este problema.
Preguntas
Cómo hacer los usuarios obtener sus descargado previamente macOS Sierra de instalación que aparecen en la lista?
¿Cómo pueden los usuarios asegurarse de que macOS Sierra (o versiones posteriores de macOS) están disponibles para ellos cuando nuevas versiones de macOS son liberados?