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¿Cómo se contacta a un humano detrás de iTunesConnect?

No sé si la página Contact Us de iTunesConnect es una forma divertida para que Apple trollee a los desarrolladores o si hay un camino oculto a través de este laberinto que aún no he encontrado. Pero por lo que puedo ver, en realidad no puedes contactar a nadie usando la página de Contact Us. En lugar de eso, te navega a través de un árbol de respuestas que no tienen nada que ver con tu pregunta real, y cuando llegas al final, regresas al principio, pero nunca contactas a nadie en absoluto.

Tengo una pregunta sobre iTunesConnect. Antes de hacerla aquí, me preguntaba si quizás hay otra manera de comunicarme con alguien en Apple?

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Monomeeth Puntos 139

Suponiendo que eres un Desarrollador registrado, simplemente puedes llamar al número de soporte del Programa de Desarrolladores de Apple para tu país.

El enlace directo es: https://developer.apple.com/contact/phone/

Si quisieras saber cómo llegar a esto, simplemente deberías:

  • Iniciar sesión en https://developer.apple.com
  • Seleccionar Soporte en el menú principal
  • Desplazarte hacia abajo y seleccionar Contáctanos
  • Desplazarte hacia abajo en el subtítulo de Inscripción y Cuenta
  • Hacer clic en Soporte del Programa de Desarrolladores de Apple
  • Esto abrirá un formulario de Contáctanos
  • Arriba de tus datos verás un enlace para llamarnos

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Esto es fantástico. Siento que como desarrollador, navegar por un sistema de ayuda no debería ser un desafío para mí. Pero quedé atrapado en un bucle infinito y no pude encontrar la salida. Gracias.

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Genial. ¿Es posible enviarles un correo electrónico?

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