El MacBook Pro de mi novia deja de responder aleatoriamente: todo en el portátil sigue funcionando como de costumbre (es decir, el vídeo sigue reproduciéndose como si no pasara nada), pero no se registra absolutamente ninguna entrada de teclado ni ningún movimiento del trackpad; lo único que podemos hacer es mantener pulsado el botón de encendido para forzar el apagado del Mac y luego reiniciarlo.
He intentado reiniciar tanto la SMC como la PRAM sin éxito. Parece bastante esporádica y creo que es algún tipo de problema de software en lugar de hardware (sobre todo porque el botón de encendido en realidad funciona, aunque nada más lo hace)
¿Alguna idea, por favor? Gracias.
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¿Has probado con un teclado externo?
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Gracias @Allan, no lo he hecho, pero me haré con uno y lo probaré, ¡gracias!